據(jù)去年 8 月《晚點(diǎn) LatePost》消息,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將在全國(guó)大規(guī)模重啟共享充電寶項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目于 2017 年第一次開(kāi)始小規(guī)模測(cè)試,后兩度被擱置。
去年 8 月也是美團(tuán)充電寶項(xiàng)目的第三次啟動(dòng),而且將是正式、大規(guī)模的擴(kuò)張。但或是受疫情影響,美團(tuán)共享充電寶業(yè)務(wù)也出現(xiàn)停滯。隨著疫情趨緩,今年 4 月,美團(tuán)再次重啟共享充電寶的消息層出不窮。
美團(tuán)充電寶業(yè)務(wù)的利弊
對(duì)于近期美團(tuán)重啟共享充電寶業(yè)務(wù)情況,有消息稱餐飲商家排名將和充電寶使用次數(shù)掛鉤。對(duì)此,5 月 18 日美團(tuán)充電寶方面表示,餐廳排名和充電寶的使用完全無(wú)關(guān)。
美團(tuán)官方回應(yīng)全文一覽
對(duì)于餐飲商家不用美團(tuán)充電寶會(huì)遭遇「封殺」的傳言,美團(tuán)充電寶方面予以否認(rèn),「美團(tuán)充電寶隸屬于 LBS 平臺(tái),和到店餐飲、外賣配送都是相互獨(dú)立的部門。」
以下為美團(tuán)充電寶回應(yīng)全文:
大家好,我是美團(tuán)最低調(diào)、年紀(jì)最小的業(yè)務(wù)——美團(tuán)充電寶。今天一早,兄弟部門紛紛轉(zhuǎn)來(lái)網(wǎng)文,我壓力山大……傳聞多有不實(shí),只能說(shuō)寶寶還小,大家的期待太大。針對(duì)商家伙伴和大家關(guān)心的問(wèn)題,說(shuō)明如下:
1.餐飲商家排名和充電寶使用次數(shù)掛鉤?假!
首先,餐廳排名和充電寶的使用完全無(wú)關(guān)。本寶寶特意去找了負(fù)責(zé)同事打聽(tīng),影響商家排名的主要因素,包括訂單銷量、用戶評(píng)價(jià)、服務(wù)距離等。因此,排名提升只能靠實(shí)力,沒(méi)有捷徑。
2.餐飲商家不用美團(tuán)充電寶會(huì)遭遇“封殺”?假!
充電寶覆蓋商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、火車站、報(bào)刊亭等公共出行及服務(wù)場(chǎng)所,餐廳只是場(chǎng)景之一。在內(nèi)部組織架構(gòu)中,美團(tuán)充電寶隸屬于LBS平臺(tái),和到店餐飲、外賣配送都是相互獨(dú)立的部門。寶寶人微言輕,不會(huì)影響核心業(yè)務(wù)決策,請(qǐng)大家放心。
作為剛剛起步的新業(yè)務(wù),我們希望腳踏實(shí)地,以更好的產(chǎn)品和服務(wù)獲得商家的信賴和支持;我們尊重公平競(jìng)爭(zhēng),愿與同行一起進(jìn)步,共同為用戶提供更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
最后,寶寶重申“自力更生,絕不啃老”:
1. 美團(tuán)充電寶業(yè)務(wù)與美團(tuán)餐飲業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),與餐廳排名更是毫無(wú)關(guān)聯(lián);
2. 歡迎大家監(jiān)督,如果商家伙伴在合作中遇到不公平待遇,請(qǐng)撥打400-000- 5658 進(jìn)行舉報(bào);
3. 我們正在招人,歡迎感興趣的小伙伴加入我們,一起實(shí)現(xiàn)“幫大家吃得更好,生活更好”的使命。
美團(tuán)充電寶業(yè)務(wù)
2020.5.18
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