2020年直播帶貨行業(yè)可以說是十分火爆，除了一部分是今年疫情原因之外，近兩年的增長趨勢也十分明顯。對行業(yè)的規(guī)范也被提升日常，就在7月1日，中國廣告協(xié)會制定的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動行為規(guī)范》將正式實施，該規(guī)范將重點規(guī)范直播帶貨行業(yè)刷單、虛假宣傳等情況。

《規(guī)范》指出，商家應(yīng)當依法保障消費者合法權(quán)益，積極履行自身作出的承諾，依法提供退換貨保障等售后服務(wù)。主播在直播活動中做出的承諾，應(yīng)符合其與商家的約定，保障消費者合法權(quán)益。

“網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺應(yīng)建立入駐主體服務(wù)協(xié)議與規(guī)則，明確網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范、消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的權(quán)利和義務(wù)?！?/p>

同時中國商業(yè)聯(lián)和會也在牽頭制定網(wǎng)絡(luò)直播帶貨標準，預(yù)計 7 月份正式發(fā)布執(zhí)行。其標準包括《視頻直播購物運營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價指南》。這樣算下來， 7 月份，直播帶貨行業(yè)或有 3 個規(guī)范標準執(zhí)行。

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