客戶是企業(yè)的利潤來源，客服則是服務(wù)和保障客戶權(quán)益的最前線，其重要性肯定不言而喻。在整個公司的管理體系中，客服管理是一個承上啟下的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)不僅僅影響著售前，還影響著售中和售后。隨著移動消費(fèi)的繼續(xù)深化以及消費(fèi)者溝通模式的變遷，“社交化”的客服管理成
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各行各業(yè)都在積極擁抱數(shù)字化浪潮，隨著ChatGPT、DeepSeek等AI技術(shù)的快速發(fā)展，正推動著企業(yè)變革經(jīng)營管理思路，以應(yīng)對AI時代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)該如何在AI驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)變革中，加速提升企業(yè)的數(shù)字化能力和水平，利用技術(shù)升級賦能業(yè)務(wù)模式，把握AI技術(shù)發(fā)展這一歷史性機(jī)遇?此前，隨著市場環(huán)境變化，許多管理者都十分焦慮:市場競爭愈加激烈，業(yè)務(wù)成本居高不下，利潤空間更是被不斷壓縮，在過去很長一段時間，對于企業(yè)管理者來說，「降本增效」已經(jīng)是老生常談。如果您在2025年希望盡快擁抱AI新技術(shù)，提高企業(yè)的競爭力與增長效率，不妨了解下塵鋒。
4月9日，阿里云“2025AI勢能大會”在北京順利舉行。阿里云正式發(fā)布“MARS創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃”，未來一年內(nèi)將為至少1000家初創(chuàng)企業(yè)提供最高百萬級AI資源補(bǔ)貼與技術(shù)支持，全面助力企業(yè)在AI時代加速發(fā)展。阿里云將繼續(xù)推動與AI創(chuàng)新企業(yè)和投融資機(jī)構(gòu)的深度聯(lián)動與合作，包括持續(xù)舉辦「創(chuàng)星秀」等系列活動，在資源對接、生態(tài)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌影響力提升等多個維度，為創(chuàng)新企業(yè)提供更全面的有力支持，幫助新興力量在國內(nèi)及全球市場取得成功，決勝AI時代。
2025 年 4 月 10 日，思普達(dá)軟件聯(lián)合騰訊企點(diǎn)于深圳騰訊濱海大廈成功舉辦了“企點(diǎn)商通電子智能體+思普達(dá)豆芽SaaS”新品發(fā)布會！本次發(fā)布會上，騰訊企點(diǎn)華南區(qū)商務(wù)負(fù)責(zé)人邵乾坤，騰訊云智能售前架構(gòu)師韓潤杰，思普達(dá)軟件總經(jīng)理韓興軍與 50 多位電子元器件貿(mào)易企業(yè)代表齊聚一堂，共同見證了這一重要?dú)v史時刻！會議首先邀請騰訊企點(diǎn)華南區(qū)商務(wù)負(fù)責(zé)人邵乾坤致辭。邵總在?
快手電商推出"外貿(mào)優(yōu)品"專項(xiàng)幫扶計(jì)劃，通過五大措施助力外貿(mào)企業(yè)開拓國內(nèi)市場：1)開通綠色入駐通道，提供專屬運(yùn)營對接；2)配置專屬流量和補(bǔ)貼，入選爆款商品池可獲定向補(bǔ)貼；3)組織主題直播活動，提升商品曝光度；4)發(fā)起定向招商會，覆蓋核心外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶；5)設(shè)立"國貨品類日"等大促專屬流量激勵。平臺將依托7億用戶生態(tài)和成熟直播電商能力，幫助外貿(mào)企業(yè)快速打通國內(nèi)銷路，實(shí)現(xiàn)從"外貿(mào)優(yōu)品"向"國貨爆品"的轉(zhuǎn)型升級。
4 月 18 日， 360 智慧商業(yè)召開科技行業(yè)客戶私享會，以“AI領(lǐng)航 破解增長”為主題，為科技企業(yè)提供從技術(shù)基建到場景落地的增長方法論。360 智慧商業(yè)行業(yè)一部總經(jīng)理馬伊發(fā)表致辭指出，在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的十幾年間，PC端營銷價(jià)值長期被低估和忽視。AI技術(shù)驅(qū)動下，PC端正重回用戶核心場景并成為行業(yè)競爭新焦點(diǎn)——數(shù)據(jù)顯示，AI大模型產(chǎn)品47%的訪問量來自PC端。360 智慧商
小鵝通：推出7天引擎增長進(jìn)階營，助力從業(yè)者變現(xiàn)近日，小鵝通正式推出“7天引擎增長進(jìn)階營”，旨在幫助知識付費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者、操盤手及運(yùn)營人員快速掌握增長變現(xiàn)技巧。該課程涵蓋業(yè)務(wù)規(guī)劃、獲客轉(zhuǎn)化、私域運(yùn)營及工具應(yīng)用四大核心模塊，并提供免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會，助力從業(yè)者高效打通知識付費(fèi)全鏈路。行業(yè)人士表示，此類課程將有效推動知識付費(fèi)生態(tài)的健康發(fā)展。
當(dāng)前，各行產(chǎn)業(yè)共同面臨產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)域化重組、技術(shù)迭代加速、市場需求碎片化等趨勢的影響。隨著市場競爭的不斷加劇，傳統(tǒng)企業(yè)的成本優(yōu)勢逐漸弱化，勞動力、能源等要素價(jià)格攀升倒逼企業(yè)向效率與創(chuàng)新尋求突破；同時，市場個性化需求攀升與產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級形成“雙向擠壓”，迫使百行千企重塑運(yùn)營模式。全球企業(yè)在“快魚吃慢魚”的激烈角逐下，既要應(yīng)對同質(zhì)化紅海市?
雅時國際商訊主辦的“VisionCon視界系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)大會”在武漢光谷盛大召開，聚焦工業(yè)視覺人工智能領(lǐng)域，展示其在視覺AI生態(tài)構(gòu)建上的戰(zhàn)略部署與創(chuàng)新成果，推動“AI+制造”深度融合，為全球工業(yè)視覺行業(yè)提供可復(fù)刻的智能解決方案，突破傳統(tǒng)視覺系統(tǒng)的科技壁壘，打造“云-邊-端”協(xié)同架構(gòu)。
近年來，我國數(shù)字用戶數(shù)量急劇增長，構(gòu)建了獨(dú)特的數(shù)字營銷生態(tài)系統(tǒng)。據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至 2024 年 6 月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá) 11 億人，堪稱全球最大的數(shù)字化社會，為品牌傳播提供了更加深入的可能性。在此背景下，身邊云旗下“麥的好”數(shù)字營銷平臺應(yīng)勢而生，以“數(shù)字+場景”雙輪驅(qū)動，助力企業(yè)打破營銷壁壘，重構(gòu)用戶價(jià)值鏈路，開啟智能營
文章介紹了數(shù)據(jù)中心高密度計(jì)算場景下，企業(yè)級SSD功耗管理對優(yōu)化TCO(總體擁有成本)的重要性。憶聯(lián)新一代PCIe Gen5 ESSD UH812a/UH832a通過創(chuàng)新散熱設(shè)計(jì)、智能算法和硬件協(xié)同，實(shí)現(xiàn)高性能與低功耗平衡：優(yōu)化DRAM緩存技術(shù)降低發(fā)熱量，外殼散熱設(shè)計(jì)提升散熱能力；支持多檔位功耗模式動態(tài)調(diào)節(jié)，實(shí)測隨機(jī)讀/寫功耗分別低至17W/22W；內(nèi)置功耗檢測電路，實(shí)時監(jiān)測誤差<3%；待機(jī)功耗<5W，比同類產(chǎn)品溫度低3-12℃。該方案可幫助數(shù)據(jù)中心降低非IT設(shè)備能耗，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)PUE指標(biāo)。
