站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com) 1月5日 消息:昨日，抖音官方表示，自國(guó)家網(wǎng)信辦開(kāi)展“清朗·打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍”行動(dòng)以來(lái)，抖音電商持續(xù)完善電商規(guī)則，嚴(yán)格打擊虛假交易行為，不允許商家和達(dá)人通過(guò)任何手段、渠道制造虛假銷量、虛假商品評(píng)價(jià)、提高店鋪/作者評(píng)分等。

針對(duì)多發(fā)的作弊風(fēng)險(xiǎn)，抖音電商平臺(tái)在下單、支付、核銷、退款等全鏈路環(huán)節(jié)均布置了風(fēng)控策略識(shí)別，可根據(jù)識(shí)別結(jié)果進(jìn)行事中、事后處置。

事中

1.交易：對(duì)于黑產(chǎn)帳號(hào)進(jìn)行事中下單攔截。

2.評(píng)價(jià)：對(duì)于作弊評(píng)價(jià)進(jìn)行實(shí)時(shí)自見(jiàn)處理。

事后

1.商家：對(duì)于虛假交易商品進(jìn)行下架處理，違規(guī)嚴(yán)重的POI/企業(yè)號(hào)進(jìn)行清退。

2.達(dá)人：涉及刷單的達(dá)人會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限剝奪處置。

抖音稱，對(duì)相關(guān)違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺(tái)簽訂的相關(guān)協(xié)議進(jìn)行處置，例如扣除信用分、限制或永久關(guān)閉電商權(quán)限等。

1、針對(duì)存在虛假交易行為的商家和達(dá)人，平臺(tái)會(huì)根據(jù)其嚴(yán)重程度予以梯度處置，包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金以及清退等；年度累計(jì)處罰違規(guī)商家72756家，其中清退1344家；累計(jì)處置違規(guī)達(dá)人17615人次；

2、對(duì)于參與刷單的買家，平臺(tái)也會(huì)根據(jù)規(guī)則，予以一定程度的限權(quán)，包括評(píng)價(jià)自見(jiàn)、限制下單等；年度累計(jì)處罰買家15.2萬(wàn)人次。

抖音表示，將始終堅(jiān)持平臺(tái)治理的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，致力于打造健康、優(yōu)質(zhì)、有價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)于涉嫌違法犯罪的行為，平臺(tái)也將積極配合有關(guān)部門進(jìn)行打擊。

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