3月2日,京東在京舉辦了以提升消費(fèi)體驗(yàn),共促消費(fèi)公平”為主題的3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地揭幕儀式。
為提升消費(fèi)體驗(yàn)、促進(jìn)消費(fèi)公平,營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍,為廣大消費(fèi)者提供清晰透明化的購(gòu)物環(huán)境。期間,廠商代表TCL同京東達(dá)成了行業(yè)首個(gè)一價(jià)全包”服務(wù)的合作協(xié)議。
據(jù)了解,目前包括已經(jīng)上線的三星一價(jià)全包”服務(wù)以及后續(xù)陸續(xù)上線的長(zhǎng)虹、康佳、小米的一價(jià)全包”服務(wù),將為消費(fèi)者在3C產(chǎn)品購(gòu)物體驗(yàn)開啟全新模式。
京東認(rèn)為,隨著科技創(chuàng)新帶動(dòng)家電產(chǎn)品向智能化等方向發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)家電的需求不斷升級(jí),消費(fèi)者不再滿足于購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,智能化、個(gè)性化的家電產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),所以配套的更加成熟、個(gè)性化的配套服務(wù)非常重要。
該服務(wù)從企業(yè)訂單延伸到消費(fèi)者訂單,未來(lái)在空調(diào)品類上,消費(fèi)者只需在京東APP一次購(gòu)買即可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品送貨到家及上門安裝費(fèi)用全包,無(wú)需額外在線下支付費(fèi)用,讓消費(fèi)者在購(gòu)買空調(diào)時(shí)可以不再為安裝亂收費(fèi)產(chǎn)生焦慮感,一次購(gòu)買,即可享受全流程服務(wù)。
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