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    英特爾回應(yīng)LGA1700主板會掰彎第12代Alder Lake CPU的問題

    2022-04-10 08:37 · 稿源: cnbeta

    就芯片的性能而言,英特爾在其第12代Alder Lake CPU上做了很好的提升。然而,有報(bào)告稱,臺式機(jī)Alder Lake-S處理器在放置在其Socket LGA1700主板內(nèi)時(shí),長期以來一直在彎曲。英特爾終于對所有這些報(bào)告做出了回應(yīng)。在給Tom's Hardware的一份聲明中,該公司表示,集成散熱器(IHS)的彎曲不應(yīng)該導(dǎo)致任何重大問題,而且這種形狀上的偏移很常見。

    以下是該公司的完整聲明:

    我們沒有收到關(guān)于第12代英特爾酷睿處理器由于集成散熱器(IHS)的變化而超規(guī)格運(yùn)行的報(bào)告。我們的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,第12代臺式機(jī)處理器的IHS在安裝到插座后可能會有輕微偏移。這種輕微的偏移是意料之中的,不會導(dǎo)致處理器的運(yùn)行不符合規(guī)格。我們強(qiáng)烈建議不要因此對插座或裝載機(jī)構(gòu)進(jìn)行任何修改,這種修改反而將導(dǎo)致處理器在規(guī)格之外運(yùn)行,并可能使任何產(chǎn)品保修失效。

    這個(gè)問題似乎源于LGA1700的獨(dú)立裝載機(jī)制(ILM),因?yàn)楫?dāng)處理器安裝在其插座內(nèi)時(shí),明顯的不均勻壓力似乎會使其彎曲。

    下面是事件發(fā)生前和發(fā)生后的圖片對比:

    正如你在上面看到的,散熱器的平面和IHS之間有明顯的間隙,背面的光照可以證明這一點(diǎn)。

    英特爾還對一些媒體的提問做了解答:

    對ILM的設(shè)計(jì)是否有任何計(jì)劃的改變?這種情況可能只存在于某些版本的ILM。能確認(rèn)這些ILM是符合規(guī)格的嗎?

    根據(jù)目前的數(shù)據(jù),我們無法將IHS的偏移變化歸因于任何特定的供應(yīng)商或插座機(jī)制。然而,我們正在與我們的合作伙伴和客戶一起調(diào)查任何潛在的問題,我們將酌情提供有關(guān)解決方案的進(jìn)一步指導(dǎo)。

    一些用戶報(bào)告說,偏轉(zhuǎn)問題導(dǎo)致熱傳遞減少,這是有道理的,因?yàn)樗@然影響了IHS與散熱器的接觸,如果配接不良導(dǎo)致撞熱墻而降速,英特爾是否會對這些產(chǎn)品進(jìn)行退貨和檢修?

    輕微的IHS偏移是意料之中的,不會導(dǎo)致處理器超出規(guī)格運(yùn)行,也不會阻止處理器在適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件下達(dá)到公布的頻率。我們建議觀察到其處理器有任何功能問題的用戶與英特爾客戶服務(wù)部聯(lián)系。

    芯片萬去問題也影響到主板--由于芯片持續(xù)彎曲,最終也會使插座的后部彎曲,從而影響到主板。這就引起了對貫穿主板PCB的導(dǎo)線的損壞的可能性,這種情況也在規(guī)格范圍內(nèi)嗎?

    當(dāng)主板上出現(xiàn)背板彎曲時(shí),翹曲是由放置在主板上的機(jī)械負(fù)載造成的,以便在CPU和插座之間進(jìn)行電氣接觸。IHS變形和背板彎曲之間沒有直接的聯(lián)系,它們都是由插座的機(jī)械負(fù)載造成的。

    對于那些想知道是否有任何非官方的解決方法的人來說,確實(shí)存在一個(gè)已經(jīng)由Igor'sLAB測試過的墊圈模型。然而,英特爾今天已經(jīng)警告說,這種修改很容易使你的保修失效。

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