站長之家（ChinaZ.com）7月8日 消息:日前，抖音電商發(fā)布通知稱，為了保護消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，現(xiàn)修訂《【商家—虛假交易】細則》。并就此規(guī)范進行意見征集，意見征集期:2022年07月07日-7月14日。
本次核心變化有亮點:
1、虛假交易常見場景在原有“刷單刷評”，新增“抄信作弊”違規(guī)場景，包括:
商家雇傭第三方機構(gòu)或團伙，發(fā)起虛假的聊天或給予虛假的服務(wù)評價.
商家雇傭第三方機構(gòu)或團伙，進行批量虛假搜索瀏覽店鋪商品信息等違規(guī)獲取平臺流量的作弊行為。
商家使用其他其他非正常交易手段實施炒信作弊等不正當競爭行為的。
2、新增“抄信作弊”違規(guī)場景處置措施，平臺有權(quán)對作弊商家的評分、信用分等指標做一定程度的限制。同時，根據(jù)違規(guī)情況，進行以下處理:
| 違規(guī)次數(shù) | 累計違規(guī)積分 |
| 首次違規(guī) | A12 |
| 二次違規(guī) | B4 |
| 三次及以上違規(guī) | B12 |
另外，抖音電商還修訂了《【商家—以考代罰】細則》，意見征集期:2022年07月07日-7月14日。以考代罰新增“發(fā)布違禁商品/信息”、“感官質(zhì)量不合格”、“異常售后地址及信息”、“違背交易流程”場景。
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