站長之家(ChinaZ.com)2月20日 消息:剛剛,愛奇藝通過官方微博發(fā)布關(guān)于愛奇藝會員服務(wù)優(yōu)化情況說明。
愛奇藝表示,針對投屏服務(wù)、登錄設(shè)備規(guī)則做出了如下調(diào)整,為2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛奇藝黃金 VIP會員,恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù):單月卡/季卡/年卡的會員可使用至本次訂單結(jié)束;連續(xù)包月/包季/包年的會員,如后續(xù)不斷訂,可持續(xù)使用。
此外,為方便用戶跨終端使用,從2023年2月20日起,愛奇藝黃金、白金、星鉆VIP會員可在5臺設(shè)備上登錄,不再限制登錄設(shè)備種類。在同一時間播放的設(shè)備也不再限制種類,即黃金VIP會員(手機/電腦/平板電腦)任意2臺;白金VIP會員(手機/電腦/平板電腦/電視等)任意2臺;星鉆VIP會員(手機/電腦/平板電腦/電視/VR等)任意3臺。當播放設(shè)備數(shù)量達上限后,我們會提示用戶選擇希望使用的播放設(shè)備。
愛奇藝還稱,如遇IP地址異常等安全風險導(dǎo)致賬號鎖定,用戶可通過修改密碼解除鎖定。如有問題需咨詢,可聯(lián)系客服協(xié)助處理。
此前,有用戶反饋稱,使用3臺設(shè)備同時登陸愛奇藝致賬號被封,想解封要充值更貴的會員。此外,愛奇藝還對投屏清晰度進行了更改,原來支持4K超高清分辨率投屏的愛奇藝黃金VIP會員現(xiàn)在最高只支持480P清晰度投屏。
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