據(jù)上海市消保委消息,去年入冬早寒潮也多,電暖器的用電量成為消費者的關(guān)注點。
因為自己沒法測,很多消費者就求助上海市消保委,希望了解家里的電暖器是否真像網(wǎng)店宣傳的那么省電。
為了回應消費者關(guān)切,今年1月上海市消保委啟動了社會監(jiān)督調(diào)查。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有些電暖器網(wǎng)店使用了非??鋸埖恼Z言宣傳產(chǎn)品省電,比如1度電全屋40℃”一整周1度電”等等。
上海市消保委請教了相關(guān)專家,專家都認為這種宣傳根本不靠譜,就是在欺騙消費者。
上海市消保委還專門向行業(yè)了解情況,不少知名企業(yè)表示這種不負責任的宣傳不僅會搞亂市場損害消費者信心,而且也會打擊投入大量人力物力專注搞研發(fā)做產(chǎn)品的眾多業(yè)內(nèi)企業(yè)的信心。
上海市消保委認為,產(chǎn)品是否省電是消費者選擇不同品牌型號電暖器產(chǎn)品的主要考量因素之一。商家的誤導宣傳不僅會使消費者做出錯誤的購買選擇,而且消費者在實際使用中也不能獲知真相,無法維護自身合法權(quán)益。
上海市消保委已經(jīng)購買了相關(guān)網(wǎng)店的電暖器產(chǎn)品,送到專業(yè)機構(gòu)進行檢測,測試表明產(chǎn)品的實際用電量是商家宣傳的3倍以上,有的甚至達到28倍。
這個耗電量堪稱是電老虎”了,比普通空調(diào)要夸張了很多。
根據(jù)《上海市消費者權(quán)益保護條例》賦予的法定職責,上海市消保委將在上海市消?;饡闹С窒聦φ`導消費者問題突出且銷售量較大的一批電暖器網(wǎng)店啟動公益訴訟。
(舉報)