近日,有網(wǎng)友在小紅書發(fā)帖稱,她和爸爸媽媽去北京玩,通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂了東城區(qū)某酒店的標(biāo)準(zhǔn)間。然而到達(dá)酒店辦理入住時,酒店前臺稱一家三口不能住在同一個標(biāo)間, 還表示這是行業(yè)普遍的規(guī)定。
隨后這件事引起了網(wǎng)友的熱議,不少人覺得這完全沒道理。
據(jù)上游新聞報道稱,工作人員表示,一家三口不能住標(biāo)間”在北京屬于普遍情況,我們這邊就是這么規(guī)定的?!蹦敲匆患胰趹?yīng)該如何住店?工作人員建議,要么再開一間房,要么訂酒店的家庭房型,房內(nèi)有一大(1.5米)一?。?.2米)兩張床,當(dāng)然費用也要比普通標(biāo)間貴上不少。
記者通過某電商平臺查詢發(fā)現(xiàn),該酒店標(biāo)準(zhǔn)雙床間”的價格為432元,家庭房”的價格為609元,均不含餐食。
隨后,記者又咨詢了北京速8等知名連鎖酒店,工作人員也是明確表示已經(jīng)成年的一家三口不能住同一間標(biāo)間”,建議多訂一間房或者預(yù)訂家庭房型。不過全季酒店(北京天壇店)等酒店則表示,一家三口可以住在同一個標(biāo)間,只要出示戶口本或者能證明家庭關(guān)系的證件就行。”
記者隨后撥打了北京12345市民專線咨詢此事,工作人員表示,關(guān)于酒店住宿的具體人數(shù),沒有統(tǒng)一的規(guī)定,建議多撥打幾家酒店電話咨詢一下。中國旅游飯店業(yè)協(xié)會的工作人員則表示,協(xié)會方面并無規(guī)定,具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由酒店自行決定。
有專業(yè)人士表示,酒店不允許成年子女和父母住一個標(biāo)間的問題并不是那么簡單,需要根據(jù)情況具體分析。對于消費者來說,在預(yù)訂酒店之前需要仔細(xì)閱讀政策和說明,并根據(jù)自己的需求選擇最合適的房型。對于酒店來說,則需要遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)定,并確保每個房間的可用性和安全性。
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