企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已從商業(yè)趨勢變?yōu)楝F(xiàn)實，生產(chǎn)力方式和效率的轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)戰(zhàn)略也發(fā)生了不同于以往的變化，想要適應(yīng)時代變革，企業(yè)的組織政策也必須要與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略同步更新。

緣于行業(yè)與業(yè)務(wù)的特性，作為國內(nèi)創(chuàng)新的獨立邊緣云服務(wù)提供商——白山云科技自創(chuàng)立之初便是數(shù)字化管理的構(gòu)建者，同時，作為Moka People的代表客戶，白山云是如何具體利用人力數(shù)字化的方式逐步將組織及人才政策落地的？又是基于哪些維度的考慮選擇Moka作為人力數(shù)字化合作伙伴的？Moka又帶給白山云怎樣的系統(tǒng)體驗？聽聽白山云CHO張坤是怎么理解這件事的……

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可以看出，白山云的數(shù)字化管理邏輯是從企業(yè)戰(zhàn)略向下拆解，通過流程改造和運營支持提升運營績效，再從組織層面進行整體方案設(shè)計，通過組織能力的促進和領(lǐng)導(dǎo)力的拓展提升組織人效，最后以人力資源模塊化為載體進行落地。

因此，白山云認為，人力資源數(shù)字化管理不是引入一套獨立封閉的軟件系統(tǒng)，而是通過與業(yè)務(wù)場景深入融合、有效決策、敏捷調(diào)整而產(chǎn)生的內(nèi)生性價值，是企業(yè)的核心競爭力。只有數(shù)據(jù)的采集無法解決管理提效的問題，必須利用管理模型和管理要求賦能采集后的模型數(shù)據(jù)，從而指導(dǎo)管理者判斷趨勢，及時調(diào)整策略，給企業(yè)帶來本質(zhì)的提升。

在實際應(yīng)用中，白山云主要從四個維度構(gòu)建組織人效的提升：

1.人力配置精細化：一方面做好區(qū)域間的協(xié)同，利用不同區(qū)域之間存在的人力成本差，完成業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計到服務(wù)支持到交付的全面效率提升。另一方面做好領(lǐng)域間的協(xié)同，如何確定不同業(yè)務(wù)線、不同級別的人員配比，需要精細算法。在白山云的實踐中，通過人力精細化配置，每年可以為企業(yè)有效減少2%-6%的人力資源成本，抵抗了人力成本熵增；

2.人員任用精益化：白山云的HR對每個領(lǐng)域的工作進行縱向梳理，完成模型化和標簽化，辨別是復(fù)雜型工作還是基礎(chǔ)型工作，明確每一級人員的對應(yīng)工作屬性，根據(jù)工作復(fù)雜度需要去配置不同級別人員數(shù)量。通過這樣的梳理，白山云提升了約10%-15%的人效；

3、人員激勵準確化：在現(xiàn)有的經(jīng)營挑戰(zhàn)下，好的激勵機制可以在現(xiàn)有人數(shù)數(shù)量與能力基礎(chǔ)上牽引績效成果，讓企業(yè)基于現(xiàn)有規(guī)模獲得更高的產(chǎn)出，但激勵不解決能力問題，激勵到一定程度勢必要匹配賦能機制來繼續(xù)拉高輸出與績效。通過激勵機制的打造，白山云提升了約10%-20%的人效；

4.人員培養(yǎng)定制化：白山云的人員培養(yǎng)追求個性化和定制化，針對每一層級員工進行定制化培養(yǎng)，讓能力的提升反哺到業(yè)績，同時支撐員工在組織的職業(yè)發(fā)展。在白山云的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營中，有一個項目就是合伙人團隊每年對干部進行“手把手”輔導(dǎo)，項目周期 9 個月，每個月 2 小時1V1，及時輔導(dǎo)其工作中的困惑，管理中的迷茫，幫助白山云干部快速成長。

與此同時，白山云CHO張坤還在剛剛舉辦的Moka夏季發(fā)布會上透露，在實證研究中發(fā)現(xiàn)，人力資源數(shù)字化本身能夠提升4%的企業(yè)績效，如果HR管理成熟度提升則是6%，如果HR參與業(yè)務(wù)會提升8%，HR參與戰(zhàn)略會提升11%?？偟膩砜矗肆Y源數(shù)字化升級對企業(yè)的業(yè)績提升可以達到23%-31%。無論從企業(yè)實踐中提煉成果，還是從實證研究的方法論中指引實踐，都可以得出，人力資源數(shù)字化管理可以幫助企業(yè)提升組織人效。組織人效提升是一個基于數(shù)據(jù)對組織進行有效診斷和敏捷干預(yù)的過程，其本質(zhì)是企業(yè)的“精實增長”。

圖片為大會現(xiàn)場

張坤也在會上表示，Moka People 管理者數(shù)據(jù)看板功能讓原來的CEO、高管向下層層問詢，到現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)看板就能輕松掌握團隊的日常工作，方便管理者及時掌握人力經(jīng)營數(shù)據(jù)的同時，也讓管理者對組織動態(tài)有了更直觀的體驗。

在領(lǐng)導(dǎo)力數(shù)字化方面，白山云已經(jīng)完成良好的構(gòu)建設(shè)計，掌舵者從點兵布陣、慧眼識人，到最后促成整個組織績效的達成，但這當中一個起決定性作用的因素是掌舵者是否擁有數(shù)字化的大腦。張坤認為，人才管理問題的本質(zhì)就是掌舵者的數(shù)字化思維，它可以幫助管理者分析、預(yù)測數(shù)據(jù)走勢及可能導(dǎo)致的決策偏差。

從這一點來說，Moka比較新發(fā)布的AI HR伙伴——Moka Eva也讓類似于白山云這樣的成長型企業(yè)非常期待。白山云利用人力數(shù)字化的方式逐步將組織及人才政策落地，更希望能在今后與Moka有更多維度的共創(chuàng)，Moka也希望能陪伴更多像白山云這樣的成長型企業(yè)，從組織管理維度更加順利的完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及更深入的實踐。

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