7月29日消息,361度天貓童裝官方旗艦店因價格設(shè)置出錯,原本幾百元的商品到手只要幾塊錢,這吸引了一大批羊毛黨。
根據(jù)網(wǎng)友曬出的訂單,原價300多元的361度兒童籃球鞋實付到手價不到5元。因價格超級低,這位網(wǎng)友薅了十幾件。
對此,361度官方微博發(fā)布公告,表示所有異常訂單都會按照正常流程發(fā)貨。
以下是公告原文
尊敬的顧客朋友:
您好,2023年7月28日0時,我店鋪運營優(yōu)惠因為設(shè)直大天,了1覺公間內(nèi)產(chǎn)生大量超低價訂單,造成相當(dāng)金額的損失。
我們決定,對7月28日所有已下單的商品,按正常流程發(fā)貨;同時客服團(tuán)隊也會及時在線回復(fù)您的相關(guān)問詢,協(xié)助盡快妥善處理。
受臺風(fēng)天氣影響,預(yù)計部分顧客發(fā)貨和收貨時間會有延遲。對此延誤也希望得到您的諒解。
后續(xù)我們將以此為戒,吸取教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部運營,為顧客朋友提供更好的服務(wù)。
再次感謝您的理解。
(舉報)