9月18日消息，近日，蘋果官網(wǎng)Apple Watch Specialist專家一對一選購頁面的一張客服人員的圖片，引發(fā)中國網(wǎng)友爭議，在網(wǎng)絡(luò)上引起了不小的討論。
有網(wǎng)友表示，這名客服不但瞇瞇眼，而且留著小辮子，造型看起來與我國清朝時期國人留的辮子很相似，有歧視國人的嫌疑。
對此，蘋果客服表示，其已收到相關(guān)反饋，也很重視反饋，后續(xù)會通過官網(wǎng)回應(yīng)。
隨后，該事件出現(xiàn)了不同的說法。有部分網(wǎng)友表示，這也許是個烏龍事件，因為這位模特可能并非中國人，而是印第安人，這個辮子造型應(yīng)該是來自于印第安人文化。
另外，這張圖片并非僅在蘋果的中國官網(wǎng)存在，美國、日本、韓國等國家的蘋果官網(wǎng)使用的是同一張照片，并非針對中國地區(qū)的歧視。
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（舉報）
鳳凰網(wǎng)科技訊9月18日，近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，蘋果官網(wǎng)AppleWatchSpecialist專家一對一選購頁面的一張客服人員的圖片涉嫌辱華。該消息曝光后在網(wǎng)絡(luò)上引起了不小的討論。廣大國人不應(yīng)沉浸在過去的經(jīng)驗和悲情中，在捍衛(wèi)民族尊嚴，抵制明顯的惡意挑釁的同時，也要讓理性占上風(fēng)，倡導(dǎo)實事求是，不應(yīng)讓最激烈的態(tài)度必然占上風(fēng)，要允許各種分析和判斷的存在，互相都不要扣帽子。
這兩天蘋果辮子”客服的圖片在網(wǎng)上發(fā)酵，隨后也是引來了大家的爭議。不少網(wǎng)友稱，這個辮子真的讓我感受到了滿滿的惡意。還有2萬人選擇應(yīng)該道歉”，1.9萬人選擇過于敏感”選項。
蘋果公司在其官方網(wǎng)站上為AppleWatch提供的一對一選購咨詢服務(wù)引起了網(wǎng)友們的不滿。該服務(wù)的入口頁面上，展示的客服人員形象有一位戴著“辮子”。另外還有2萬人選擇“應(yīng)該道歉”，1.9萬人選擇“太敏感了”選項。
蘋果公司邀請媒體和嘉賓在“好奇心上頭”活動結(jié)束后，親自體驗iPhone15和iPhone15Pro系列機型。根據(jù)現(xiàn)場體驗的照片，iPhone15Pro機型存在變色和吸指紋的問題。鈦金屬層內(nèi)部包裹著由100%再生鋁金屬制成的全新次級結(jié)構(gòu)，經(jīng)過全新的熱機械工藝處理，通過固態(tài)擴散的超高壓力讓這兩種金屬結(jié)合在一起。
iPhone15Pro系列機型由于發(fā)熱問題引起廣大用戶關(guān)注，其中燒屏問題更是備受關(guān)注。針對此問題，蘋果方面回應(yīng)稱，如果購買的iPhone15Pro出現(xiàn)燒屏問題，可以去官方售后進行檢測，如果確定是硬件問題，可以進行解決。關(guān)于iPhone15Pro系列機型是否存在其他問題，仍需要進一步的觀察和研究。
法國政府在本月早些時候宣布，暫停銷售iPhone12手機，原因是該款手機在測試中發(fā)現(xiàn)存在輻射暴露限制違規(guī)情況。針對法國的這一要求，蘋果公司表示將推出旨在解決該款手機輻射超標(biāo)問題的軟件更新。該款手機仍然可以從有庫存或舊手機的第三方購買。
如果你是首批買入iPhone15系列用戶，你發(fā)現(xiàn)有問題嗎？iPhone15系列已經(jīng)開賣了，不過有不少人收到后發(fā)現(xiàn)了各種問題，蘋果首批新品品控也是備受用戶吐槽。如果你不滿意，蘋果現(xiàn)在也正式回應(yīng)了，按照官方的說法，在官網(wǎng)購買的，有質(zhì)量問題可以7天無理由退貨，14天進行換貨有1年的有限保修。
9月17日，演員劉金發(fā)布了一則聲明視頻，講述了他在王府井蘋果專賣店門口怒摔iPhone13ProMax的事件。從今以后不再購買蘋果的任何產(chǎn)品，認為蘋果在霸道、傲慢、無理的道路上遙遙領(lǐng)先。對于劉金的行為，蘋果中國方面表示淡定，并重申給出的答復(fù)是以工廠檢測為準(zhǔn)，認定手機經(jīng)過改裝。
有網(wǎng)友吐槽iPhone15的線下實體廣告設(shè)計十分丑陋。上海市市民張女士在地鐵站看到了一張大幅海報，上面的三個攝像頭被她比作成“燃氣灶”。畢竟一個好的產(chǎn)品不應(yīng)該僅靠外觀來衡量。
10月9日，有關(guān)iPhone15Pro系列發(fā)熱問題和Bug頻現(xiàn)的報道引起了廣泛關(guān)注。這個問題尤其讓人關(guān)注，因為沒有更新iOS17版本之前，發(fā)熱問題就很明顯。對于iOS17被曝的WiFi連接問題，客服表示，網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定和系統(tǒng)關(guān)系不大，這個問題比較常見，可以嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，然后重連一下就可以了。
