9 月 18 日, 2023 可信AI大會暨南京人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會成功召開。會上,騰訊云作為推動行業(yè)大模型發(fā)展的核心單位,聯(lián)合信通院正式發(fā)布國內(nèi)首 個金融行業(yè)大模型標準,為金融行業(yè)智能化的高質(zhì)量發(fā)展提供了重要支撐,為全面促進大模型安全合規(guī)和可信發(fā)展提供了重要保障。
作為數(shù)字化和智能化應用的前沿領域,金融等行業(yè)擁有豐富的數(shù)據(jù)資源、廣泛的實踐場景,成為大模型率先落地的垂直領域之一。這一標準的正式發(fā)布,也意味著金融行業(yè)大模型技術(shù)和應用的評估、驗收等工作有了重要指導和依據(jù)。
該標準涵蓋了金融大模型的關鍵能力要求,包括場景適配度、能力支持度和應用成熟度三大方面。此外,標準還從金融行業(yè)的特性出發(fā),覆蓋了投資研究、投資顧問、風險管理、市場營銷、客戶服務等多個金融應用場景,并詳細規(guī)定了金融大模型在數(shù)據(jù)合規(guī)性、可追溯性、私有化部署、風險控制等方面的要求。
隨著金融行業(yè)大模型進入規(guī)?;瘧玫娜码A段,全面評估模型的應用能效成為該領域的重要方向。作為主要推動者之一,騰訊云一方面致力于降低金融行業(yè)大模型的落地門檻,提高其服務合規(guī)性、準確性和部署模式;另一方面,積極推動大模型在新場景中的應用創(chuàng)新,以提升金融業(yè)務的用戶體驗和運營效率。
為了加速大模型的應用落地,騰訊云于今年 6 月 19 日推出行業(yè)大模型解決方案,依托騰訊云TI平臺打造模型精選商店,為企業(yè)客戶提供涵蓋模型預訓練、模型精調(diào)、智能應用開發(fā)等一站式行業(yè)大模型解決方案。
另外,在 9 月 7 日舉行的 2023 騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊云與信通院還共同發(fā)布了《行業(yè)大模型標準體系及能力架構(gòu)研究報告》,該報告參考了騰訊云在行業(yè)大模型產(chǎn)業(yè)應用領域的實踐和經(jīng)驗,為金融機構(gòu)構(gòu)建行業(yè)大模型提供了標準化流程、綜合評估方法,以便更好地幫助金融機構(gòu)構(gòu)建專屬大模型。
目前,騰訊云的行業(yè)大模型已經(jīng)為 20 多個行業(yè)提供了超過 50 個解決方案,為金融等行業(yè)客戶提供了一站式MaaS服務,支持金融機構(gòu)構(gòu)建自己的專屬大模型。此外,騰訊云還與頭部金融機構(gòu)合作,共建了近百個定制化風險控制模型。
例如,騰訊云的金融風險控制解決方案融合了騰訊過去 20 多年的黑灰產(chǎn)對抗經(jīng)驗和上千個真實業(yè)務場景,相較于傳統(tǒng)模式,提高了 10 倍的效率,整體反欺詐效果也提升了約20%。金融機構(gòu)可以基于prompt模式,實現(xiàn)全流程零人工參與,建模時間從 2 周減少到僅需 2 天。
某股份制商業(yè)銀行則利用了騰訊云TI-OCR大模型,對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行自動化分揀和提取,轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),準確率達到了95%以上。同時,該行還構(gòu)建了專屬的金融客服大模型,為銀行投資、財富管理、綠色金融等業(yè)務提供智能咨詢、輔助分析和決策等服務。
不斷為千行百業(yè)輸送行業(yè)大模型解決方案的同時,騰訊云一直以來都在積極參與大模型標準建設。 2020 年,騰訊被選舉為全國信標委人工智能分委會委員兼副秘書長單位,作為核心成員,承擔了更多標準制定工作以及技術(shù)引領作用。未來,騰訊云將繼續(xù)積極推動行業(yè)大模型標準制定,加速金融行業(yè)應用落地,為金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。
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