隨著我國消費(fèi)金融行業(yè)生態(tài)日臻完善，商業(yè)銀行消費(fèi)金融業(yè)務(wù)迎來重要發(fā)展機(jī)遇期。截至 2023 年二季度末，商業(yè)銀行消費(fèi)貸款規(guī)模保持穩(wěn)健增長，同比增長12.4%，增速比上年末高8. 3 個(gè)百分點(diǎn)。商業(yè)銀行以消費(fèi)者需求為核心，在信貸服務(wù)嵌入生活消費(fèi)場景、汽車金融生態(tài)圈布局、消費(fèi)金融數(shù)字化建設(shè)等方面展開實(shí)踐。

作為一站式服務(wù)的AI科技領(lǐng)航者，百融云創(chuàng)面向消費(fèi)金融等領(lǐng)域，打造了全體系解決方案，涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理、存量客戶營銷到數(shù)字化運(yùn)營多個(gè)核心環(huán)節(jié)，為金融機(jī)構(gòu)布局消費(fèi)金融市場提供數(shù)智化支撐。

在百融云創(chuàng)看來，當(dāng)前消費(fèi)金融重心逐漸向存量市場轉(zhuǎn)移。向存量要效益、要增益，開拓盈利增長第二曲線成為金融機(jī)構(gòu)的重要命題。為此，百融云創(chuàng)圍繞存量客戶打造了數(shù)字驅(qū)動、渠道協(xié)同、批零聯(lián)動、運(yùn)營有效的準(zhǔn)確營銷體系。通過營銷響應(yīng)模型、假睡眠客戶識別以及端到端營銷服務(wù)，能夠幫助金融機(jī)構(gòu)在營銷方式上化被動為主動，建立覆蓋全量客戶的主動營銷能力，實(shí)現(xiàn)由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)換。

比如，在某國有銀行信貸全行級零售業(yè)務(wù)中，百融云創(chuàng)為其定制的AI模型包括儲蓄、資管等 9 類場景，全部客群模型的KS均達(dá)到0. 35 至0.55，對象區(qū)分能力強(qiáng)而穩(wěn)定，該行營銷轉(zhuǎn)化率可提升 2 至 3 倍。

未來，百融云創(chuàng)將緊跟擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略目標(biāo)，攜手更多金融機(jī)構(gòu)，以數(shù)智化方案為依托，為釋放中國市場的消費(fèi)潛力作出貢獻(xiàn)。

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