在消費愈加回歸理性的勢態(tài)下，商家們在今年的雙 11 中面臨著更加激烈的市場壓力，經(jīng)營競爭更多地是從“臺前”轉移向“幕后”，在內(nèi)容種草之外，越來越多商家通過商品卡布局抖音電商貨架場，以實現(xiàn)經(jīng)營優(yōu)化、降本增效。

回顧今年雙 11 收官戰(zhàn)績，抖音電商支付GMV較去年雙 11 同期增長119%。不少商家充分利用抖音電商商品卡免傭政策，成功實現(xiàn)降本增效，商品卡累計免傭金額（期間內(nèi)商家實際獲得免傭金額）突破 6 億。透過這些數(shù)據(jù)，我們不僅看到了商品卡對商家生意的助力，也洞察到一些生意趨勢，為商家的日常營銷和未來大促活動提供參考。

01 商品卡激發(fā)泛人群消費潛力，助推商家實現(xiàn)業(yè)績增長

數(shù)據(jù)顯示，僅在 9 月雙 11 備戰(zhàn)期，就有超過 20 萬商家積極參與商品卡活動，一些商家更是獲得了超過 200 萬元的免傭福利。由此可見，商品卡已在越來越多的商家經(jīng)營中扮演著關鍵角色，憑借其低門檻、易上手、低成本等優(yōu)勢，成為商家經(jīng)營抖音商城的有效工具。

在雙 11 期間商品卡支付訂單量中，Z世代用戶的占比高達18%，位列榜首；小鎮(zhèn)青年用戶緊跟其后，展現(xiàn)出強烈的購買熱情；而在商品卡訂單的支付總GMV層面，新銳白領用戶更勝一籌，以19%的總GMV占比凸顯其高購買力；此外，小鎮(zhèn)中老年用戶的消費潛力也不容小覷，呈現(xiàn)活躍的線上購物表現(xiàn)。

這說明，大量的購買力通過商品卡進行下單，實現(xiàn)了快速的購物體驗，設置好商品卡，能夠吸引用戶、帶動銷量。這對于商家來說，不僅能享受到抖音商城的流量激勵，而且還省去了直播、短視頻等成本。因此，品牌可以加速布局商品卡，靈活整合圖文素材，吸引用戶購買，實現(xiàn)降本增效。

02：標品貨架場銷售額成績顯著，商品卡助力商家挖掘新增量

聚焦行業(yè)之間的增長變化，在各個賽道中，商品卡訂單GMV名列前茅的商家主要集中在標品品類，如家電、手機和電腦數(shù)碼等。這些商家通過商品卡的圖文組合，集中傳遞詳細的產(chǎn)品參數(shù)與性能特點，充分放大自身商品優(yōu)勢，激發(fā)用戶快速決策，促使其商品卡訂單銷售額遠超其他行業(yè)。

此外，食品健康賽道的商家們也通過商品卡準確傳達“高性價比”賣點，并借助商品卡的多流量位推薦頻頻打造爆款單品，實現(xiàn)了銷量爆發(fā)。

由此可見，越來越多的標品行業(yè)商家通過商品卡開啟貨架場經(jīng)營，以清晰明了的圖文形式，快速吸引用戶關注，并為用戶提供便捷的購物體驗，進而有效解決相關標品類目“消費決策時間長”的普遍問題，幫助商家加快用戶“留意-瀏覽-決策-成交”的轉化路徑。

與此同時，在此次雙 11 大促期間，傳統(tǒng)家居家裝行業(yè)商品卡訂單支付GMV也較為突出，并有單店鋪商品卡訂單支付GMV破億。這從側面表明，傳統(tǒng)行業(yè)也在加速建設線上經(jīng)營主陣地，并對商品卡進行精細化運營，逐步發(fā)揮傳統(tǒng)行業(yè)在拓展線上市場中的優(yōu)勢，同時也進一步突顯了商品卡在不同行業(yè)中的多樣化應用。

結語：

回顧雙11，眾多行業(yè)品類商家借助商品卡取得了顯著的成績，通過商品的多場景曝光、 24 小時抖音商城自然流量推薦，以及商品卡實時免傭的平臺政策，商家們真正實現(xiàn)了生意的降本增效，推動了生意的長效經(jīng)營。

值得一提的是，抖音電商商品卡的“長期、實時免傭”政策仍在持續(xù)進行，已有眾多商家從中獲得了實實在在的免傭收益，為業(yè)務帶來了實質性的增長。未來，抖音電商將持續(xù)加大商品卡的投入力度，也歡迎更多的商家踴躍入局商品卡經(jīng)營、做好貨架場景，創(chuàng)造更多生意增長空間。（作者：王先領）

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