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    高合汽車發(fā)布“近期服務(wù)運(yùn)營保障公告”:努力保障用戶服務(wù)

    2024-02-22 19:36 · 稿源: 快科技
    高合汽車發(fā)布服務(wù)運(yùn)營保障公告

    近日,高合汽車發(fā)布《服務(wù)運(yùn)營保障公告》,宣布因面臨運(yùn)營壓力和挑戰(zhàn),公司自 2 月 19 日起進(jìn)行了較大調(diào)整,并采取紓困措施。

    公告指出,高合汽車將優(yōu)先保障用戶服務(wù)運(yùn)營和車輛售后維保。高合 HiPhi App 的車控功能和社區(qū)版塊將繼續(xù)正常運(yùn)行,售后服務(wù)和車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能維護(hù)也將得到保障。

    不過,公告也提到,由于資源有限,高合充電站、充電樁安裝、App 端充電功能(包括免費(fèi)充電服務(wù))將暫時(shí)停止服務(wù),Hi 貝積分發(fā)放和高合之選商城也將暫停運(yùn)營,待后續(xù)資源到位后再重新開啟。

    高合汽車表示,將與戰(zhàn)略合作伙伴悅達(dá)智創(chuàng)新能源汽車有限公司合作,為用戶提供售后服務(wù)保障。對(duì)于部分業(yè)務(wù)和項(xiàng)目暫停,高合汽車深感歉意,并承諾將盡最大努力保障用戶服務(wù)。

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