3月1日，備受關(guān)注的《快遞市場(chǎng)管理辦法》正式實(shí)施。

根據(jù)新規(guī)，快遞企業(yè)存在以下行為將受到處罰：未經(jīng)用戶同意代收快件、未經(jīng)用戶同意將快件投遞至智能快件箱或快遞服務(wù)站、拋扔或踩踏快件。情節(jié)嚴(yán)重的，最高可處罰金額達(dá)3萬元。

對(duì)此，多家快遞公司表示將遵守新規(guī)，實(shí)行“按需配送”模式，即由用戶選擇送貨方式，快遞員配送時(shí)按勞取酬。

快遞公司表示，目前已在送貨前致電用戶確認(rèn)配送方式，用戶也可在下單時(shí)指定派送形式。此前，部分用戶抱怨快遞員未經(jīng)同意將快件放入快遞柜，導(dǎo)致取件困難。

有網(wǎng)友認(rèn)為，新規(guī)明確了快遞員的送貨責(zé)任，規(guī)范了行業(yè)行為。之前經(jīng)常發(fā)生快遞未經(jīng)告知直接投放驛站或自提點(diǎn)的現(xiàn)象，給用戶帶來不便。

（舉報(bào)）