Soul作為深受年輕人喜愛的新型社交平臺，自成立以來一直堅持營造真實、輕松、正向的平臺氛圍和社交禮儀，減輕年輕人社交壓力，幫助年輕人獲得幸福感和歸屬感。2023年，Soul建設(shè)并不斷創(chuàng)新社交禮儀體系倡導(dǎo)文明社交，整治不良價值觀賬號與內(nèi)容，傳遞正向價值，獲得了廣大用戶的認(rèn)可。

Soul App的社交禮儀分體系根據(jù)平臺《Soul用戶行為規(guī)范》構(gòu)建，為每一位用戶在Soul星的社交互動、文明發(fā)言等行為留下禮儀足跡，以此更好地維護(hù)Soul健康生態(tài)秩序、更好地保障用戶社交權(quán)益并提供良好的用戶體驗。社交禮儀分體系會結(jié)合用戶在各個社交場景下的行為，以直觀清晰的數(shù)據(jù)進(jìn)行衡量和規(guī)范引導(dǎo)，有助于更好地限制用戶的違規(guī)社交行為，規(guī)范用戶在各個社交場景下的社交行為，從而提高平臺用戶社交體驗。

2023年第四季度，Soul進(jìn)一步升級社交禮儀體系，強(qiáng)化了對低禮儀分用戶的限制，在此前限制使用功能的基礎(chǔ)上，對其接觸的人群范圍進(jìn)行限流。以此保障高禮儀分用戶的權(quán)益與體驗，幫助低禮儀分用戶提高文明社交意識。

從成效上來看，針對社交禮儀體系治理，本季度累計上線并迭代超20條策略，日均輔助用戶收納騷擾消息逾5000條，日均因違反社交規(guī)則被限制功能使用的人群超6.2萬。

為持續(xù)推動平臺整體社交環(huán)境向好，Soul基于不同板塊所推出的常態(tài)化打擊行動。針對廣場治理，Soul日均前置攔截軟色情內(nèi)容超4.8萬條，日均處理超2000位違規(guī)用戶;基于群聊派對，日均中斷語音違規(guī)消息9500余條，日均攔截違規(guī)文字消息條數(shù)達(dá)3萬，日均梯度處罰違規(guī)用戶數(shù)超9000余人。

此外，Soul還通過站內(nèi)官方號——官方風(fēng)紀(jì)球長對安全生態(tài)宣傳內(nèi)容發(fā)布了共64篇帖子，包含對傳播低俗色情與不實信息、惡意引戰(zhàn)等違規(guī)賬戶的處罰公示，以及對安全標(biāo)準(zhǔn)及社交禮儀規(guī)范宣導(dǎo)、辟謠等，總計觸達(dá)72萬用戶。

對于社交平臺而言，良好的社交體驗是留住用戶的根本。在未來，Soul將不遺余力地幫助營造用戶營造輕松、舒適、綠色的社交環(huán)境，讓廣大年輕人在Soul可以享受社交的樂趣，建立深度社交鏈接，收獲滿滿的快樂與幸福。

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