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    愛奇藝稱沒義務(wù)、免費(fèi)提供高清晰投屏 網(wǎng)友紛紛吐槽:專家喊話應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管

    2024-07-17 21:02 · 稿源: 快科技

    愛奇藝投屏限制案最新進(jìn)展

    據(jù)悉,因愛奇藝限制投屏清晰度,一位多年用戶將愛奇藝告上法庭一事有了新進(jìn)展。

    愛奇藝方面聲稱,其無義務(wù)為黃金會員免費(fèi)提供高于 480P 清晰度的投屏服務(wù),認(rèn)為法院對此事實(shí)和法律適用有誤。

    涉事用戶此前曾使用愛奇藝投屏功能,任何清晰度均可選擇。但在 2023 年 1 月 11 日,愛奇藝將該功能限制為 480P,如需更高清晰度則需升級至更高級會員。

    該用戶認(rèn)為,投屏功能是會員權(quán)益,也是其購買和續(xù)費(fèi)的考量因素。愛奇藝單方變更合同條款構(gòu)成違約,故提起訴訟。

    在此之前,愛奇藝曾因限制第三方投屏清晰度引發(fā)爭議。網(wǎng)友批評其操作“吃相難看”。

    專家指出,付費(fèi)享受服務(wù)合理,但不斷升級的會員套路加重了用戶負(fù)擔(dān),尤其不同平臺割據(jù)的情況下,用戶被迫購買多個會員,造成浪費(fèi)。

    呼吁監(jiān)管部門加強(qiáng)對會員制市場的監(jiān)管,確保用戶以最少的花費(fèi)獲得最佳的服務(wù)體驗(yàn)。

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