站長之家（ChinaZ.com）8月7日 消息:最近，話題"文件傳輸助手可能存在泄密風(fēng)險"引起了廣泛關(guān)注，并迅速登上了熱搜榜。對此，用戶聯(lián)系騰訊客服進(jìn)行了詢問。騰訊官方回應(yīng)稱，微信的文件傳輸助手功能是官方內(nèi)置的輔助工具，用戶可以安心使用。騰訊強(qiáng)調(diào)，所有聊天記錄都嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私，不會在服務(wù)器上留存，并且微信會嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)來確保用戶通訊的隱私安全。

同時，騰訊還提醒用戶，提高手機(jī)系統(tǒng)的安全性和培養(yǎng)良好的使用習(xí)慣，能有效提升手機(jī)軟件的安全性，從而最大程度降低因其他因素導(dǎo)致的隱私泄露風(fēng)險。

騰訊建議用戶可按以下方法操作:

1、請確認(rèn)近期是否掃描一些未知二維碼，授權(quán)登錄未知客戶端，掃碼時請仔細(xì)閱讀頁面提示信息說明;

2、確定手機(jī)是否是官方微信，若手機(jī)安裝有微信分身或其它多開輔助軟件請盡快卸載;

3、手機(jī)盡量不要進(jìn)行越獄或root+不要安裝未經(jīng)正規(guī)渠道驗證的不可信第三方軟件;

4、請定期對登錄設(shè)備殺毒，定期修改帳號密碼，檢查手機(jī)是否有被安裝監(jiān)控軟件或插件

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