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    國足0比7日本比賽直播崩了!愛奇藝體育致歉:退還重復(fù)購買金額 補(bǔ)償觀賽券

    2024-09-07 09:30 · 稿源: 快科技

    國足慘敗,愛奇藝直播崩潰致歉

    在 2026 年世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽 18 強(qiáng)賽中,中國隊以 0:7 慘敗給日本隊。

    據(jù)悉,愛奇藝體育是國內(nèi)唯一轉(zhuǎn)播該場比賽的平臺。然而,比賽開始后不久,愛奇藝出現(xiàn)故障,導(dǎo)致部分用戶無法購買觀賽券或購買后無法及時獲得權(quán)益,影響了觀看體驗。

    對此,愛奇藝體育發(fā)布致歉聲明,稱由于中國球迷的熱情超出預(yù)期,導(dǎo)致支付環(huán)節(jié)用戶激增,造成了一系列問題。

    為彌補(bǔ)受影響用戶,愛奇藝提出了以下解決方案:

    • 重復(fù)兌換觀賽券: 已將重復(fù)兌換的觀賽券返還至賬戶。
    • 重復(fù)購買支付: 將退還重復(fù)購買的金額。
    • 比賽期間權(quán)益受損: 將補(bǔ)償一張觀賽券至賬戶。

    愛奇藝表示,將加強(qiáng)技術(shù)預(yù)案和運(yùn)營能力,以提供更穩(wěn)定的直播服務(wù)。

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