全球領先的IT研究和咨詢公司IDC近日發(fā)布了《IDC MarketScape: 中國數(shù)字政府應用解決方案 2024 年廠商評估》報告,通過對市場上核心數(shù)字政府應用解決方案提供商進行綜合評估,為業(yè)界人士在選擇數(shù)字政府應用產(chǎn)品和服務技術提供商時提供參考?;趹?zhàn)略和能力兩大維度,最終入選本次報告的廠商共有 14 家。北京市太極華青信息系統(tǒng)有限公司位居IDC?MarketScape中國數(shù)字政府應用解決方案市場主要廠商(Major Players)象限。
IDC?MarketScape評估報告中指出:“太極華青是一家可以提供數(shù)字政府全周期一體化解決方案的國家高新技術企業(yè),圍繞財政資金的流轉(zhuǎn),賦能千行百業(yè)數(shù)智化。太極華青積累了近30年的行業(yè)技術和業(yè)務能力,為政府客戶提供完善的服務體系。鍛造了快速構(gòu)建各類服務應用場景的技術支撐能力,能實現(xiàn)實施快交付快,幫助客戶快速落地政策的同時,極大提升用戶的滿意度和體驗感?!?/p>
2024 年太極華青積極探索“人工智能+”“數(shù)據(jù)要素×”,持續(xù)提升技術支撐能力,為數(shù)字政府建設注入了強勁動力。
“人工智能+”初次被寫入今年的政府工作報告,這不僅標志著人工智能技術在國家發(fā)展中的地位日益提升,也意味著數(shù)字政府建設迎來更深層次的變革。
作為數(shù)字政府建設的主要參與者,太極華青將 AI 大語言模型與政府業(yè)務相融合,提供全新的管理工具和服務,如智能問答、智能預填、智能查詢、業(yè)務助手、智能報告生成、智能數(shù)據(jù)分析等,通過將用戶的自然語言指令轉(zhuǎn)化為業(yè)務系統(tǒng)操作,簡化用戶與業(yè)務系統(tǒng)之間的交互,幫助用戶快速理解重大政策制度,極大減少人工處理和決策時間,有效提升工作效率和質(zhì)量,在“人工智能+財政財務”“人工智能+交通”“人工智能+農(nóng)業(yè)”“人工智能+金融”“人工智能+公安”等多領域,推動實現(xiàn)人、財、事、物管理智能化,服務政府治理能力提升和整個國民經(jīng)濟運行。
數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素,能催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能,具有推動經(jīng)濟社會發(fā)展的乘數(shù)效應,是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的關鍵力量。 2024 年印發(fā)的《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關于加快公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的意見》要求,加快公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用,充分釋放公共數(shù)據(jù)要素潛能,推動高質(zhì)量發(fā)展。
作為公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的先行者,太極華青致力于釋放數(shù)據(jù)要素乘數(shù)效應,在千行百業(yè)中創(chuàng)造更加豐富的應用場景,在創(chuàng)新應用中探索流通路徑、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,加快數(shù)據(jù)要素化進程,讓數(shù)據(jù)“動起來、用起來、活起來”。
IDC在評估報告中也提到,數(shù)字政府應用建設過程中,基于客戶需求的視角,未來幾年內(nèi)的兩大核心變革趨勢愈發(fā)顯著,即數(shù)據(jù)化與智能化。
數(shù)據(jù)化層面,客戶將愈發(fā)聚焦于數(shù)據(jù)資源的共享機制優(yōu)化、治理體系的完善、標準的統(tǒng)一化,以及深化數(shù)據(jù)分析能力和有效數(shù)據(jù)整合能力的提升,旨在準確支撐政府決策的科學性與服務提供的個性化。
智能化方面,客戶普遍期待通過引入智能預填、預審等創(chuàng)新手段,顯著提升政務服務處理效率;同時,智能客服系統(tǒng)、智能問答、智能搜索、智能引導及輔助辦理等功能的全面普及,將成為標配,旨在為用戶打造更加便捷、有效且智能化的政務服務體驗。
未來,太極華青將緊密圍繞客戶需求,持續(xù)投入新技術研發(fā),圍繞數(shù)據(jù)化和智能化兩大核心變革,推動數(shù)字政府應用向更有效、更智能的方向發(fā)展。
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