相關(guān)數(shù)據(jù)表明， 2024 年三季度，國內(nèi)上市公司的數(shù)量已達(dá) 5000 多家，在全國企業(yè)總量中所占比例尚不足萬分之一。然而就營收情況來看， 2024 年前三季度上市公司的營收占全國GDP的比重約為40%。不難看出，上市企業(yè)已然成為國內(nèi) 6000 萬家企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營方面的較好范本。

??作為中國企業(yè)風(fēng)向標(biāo)，上市企業(yè)如何持續(xù)構(gòu)建競爭壁壘以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營？

??在數(shù)字化時代，這些上市企業(yè)中的“優(yōu)等生”有哪些數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)值得借鑒？

為此，銷售易發(fā)布《上市企業(yè)增長藍(lán)皮書：以客戶為中心的業(yè)務(wù)數(shù)字化建設(shè)洞察及實(shí)踐指南》（以下簡稱藍(lán)皮書），通過深度對話上市企業(yè)，總結(jié)出上市企業(yè)構(gòu)建競爭壁壘、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的五大要素，分別為穩(wěn)定的業(yè)績增長、有效的內(nèi)外協(xié)同機(jī)制、持續(xù)盈利、新技術(shù)應(yīng)用以及安全合規(guī)經(jīng)營。并深度剖析了這五大要素構(gòu)建的關(guān)鍵要點(diǎn)，解析了數(shù)字化對于構(gòu)建這五項能力的重要作用，同時全方位展示海能達(dá)、銳捷網(wǎng)絡(luò)、佳都科技、沃爾核材、昊海生科等上市企業(yè)的數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為其他企業(yè)提供參考。

要素1：穩(wěn)存量擴(kuò)增量

實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)健增長

對于上市企業(yè)而言，想要實(shí)現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)健增長，需鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)基本盤以保營收穩(wěn)定，同時積極開拓新業(yè)務(wù)挖掘新增長點(diǎn)。因此在業(yè)務(wù)管理方面，既要保持總部對于各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)一管理，又要兼顧新老業(yè)務(wù)差異。

??企業(yè)如何同時滿足新老業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)差異化管理？

?????????對于出海企業(yè)而言，如何統(tǒng)分結(jié)合，推動海內(nèi)外業(yè)務(wù)共同發(fā)展？

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要素2：打通業(yè)務(wù)全流程

構(gòu)建內(nèi)外部有效協(xié)同機(jī)制

許多上市企規(guī)模大、業(yè)務(wù)復(fù)雜，尤其像制造企業(yè)不僅涉及到營銷服等業(yè)務(wù)流程，更涉及到研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)營，必須通過數(shù)字化手段對內(nèi)打通前后端流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)與銷的有效協(xié)同，對外快速連接客戶和伙伴，提升互動及協(xié)作效率。

??上市企業(yè)如何打通前后端，及時捕捉市場動態(tài)搶占市場空白？

??如何有效管理渠道伙伴，保證渠道穩(wěn)定經(jīng)營、實(shí)現(xiàn)品牌-渠道有效協(xié)同？

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要素3：打造可復(fù)制業(yè)務(wù)管理模型

實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利

當(dāng)下，B2B企業(yè)都在從提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品向提供定制產(chǎn)品及解決方案轉(zhuǎn)變，并通過項目交付以此提升利潤。而項目往往意味著企業(yè)需要投入更多的資源，如何通過項目統(tǒng)籌管理來控制成本確保項目利潤變得至關(guān)重要。而想要實(shí)現(xiàn)項目精細(xì)化管理，就必須引入數(shù)字化工具，固化理想實(shí)踐，并不斷優(yōu)化迭代形成可復(fù)制的管理模型，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。

??如何從立項開始，通過銷售模型+數(shù)字化工具有效評估項目可行性、準(zhǔn)確預(yù)測項目贏率？

??如何在項目交付過程中，精細(xì)化成本管理，在保證項目利潤的前提下順利交付？

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要素4：快速應(yīng)用新技術(shù)

提升業(yè)務(wù)效率及用戶體驗(yàn)

當(dāng)下，AI、大數(shù)據(jù)、社交媒體等新技術(shù)對企業(yè)而言，不僅推動著業(yè)務(wù)創(chuàng)新，更在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一關(guān)鍵進(jìn)程中扮演著重要角色。

??如何引用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新？？

??如何低成本應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率與用戶體驗(yàn)的雙重提升？

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要素5：安全合規(guī)經(jīng)營

守好上市企業(yè)長期發(fā)展的生命線

數(shù)據(jù)是當(dāng)代企業(yè)極為寶貴的資產(chǎn)，對上市企業(yè)更是生死攸關(guān)，因其安全性合規(guī)性至關(guān)重要。數(shù)據(jù)主要存儲于數(shù)字化系統(tǒng)，所以該系統(tǒng)的安全合規(guī)性不容忽視。

如今全球化加速國內(nèi)企業(yè)紛紛出海，疊加國內(nèi)外數(shù)據(jù)監(jiān)管趨嚴(yán)，在此情形下，上市企業(yè)選擇數(shù)字化系統(tǒng)不僅看重產(chǎn)品安全能力，更關(guān)注數(shù)字化廠商的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)案例。

??在企業(yè)出海浪潮下，上市企業(yè)如何有效考察數(shù)字化系統(tǒng)的安全合規(guī)性？

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