“90%的客服問題，交給AI就足夠了?！闭劶按竽Ｐ驮诠究爝f業(yè)務(wù)的首個落地嘗試-AI客服，快遞100產(chǎn)研中心負(fù)責(zé)人李朝明表示。被利潤下跌折磨的快遞行業(yè)，打響的第一戰(zhàn)是“反內(nèi)卷”，而大模型成為了其中的關(guān)鍵一環(huán)。10000000000，這是“三通一達(dá)”每一家在2024年上半年達(dá)成的百億業(yè)務(wù)
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（舉報）
今日，在陜西灃西新城，一輛中通無人快遞車碾著一輛兩輪電動車前進(jìn)的視頻引發(fā)關(guān)注。事發(fā)地點(diǎn)位于西咸新區(qū)的灃西新城。上述工作人員稱，經(jīng)過與無人車廠商確認(rèn)，目前無人車的技術(shù)故障已經(jīng)排除。
京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東4月22日晚宴請外賣小哥吃火鍋引發(fā)關(guān)注。京東最早快遞員李超軍現(xiàn)場贈送首件快遞員工服給劉強(qiáng)東，李超軍2007年加入京東，通過18年努力已買房買車，還介紹兒子入職。劉強(qiáng)東表示希望京東全職外賣員超100萬人，堅信努力能改變命運(yùn)。京東2月24日宣布將全額承擔(dān)外賣騎手五險一金，確保騎手到手收入不減少，包含現(xiàn)有及新加入騎手。此舉旨在縮小外賣騎手與快遞員薪資差距，提升薪酬公平性。
林更新曬出海信116吋E8Q Pro電視使用體驗，成為該品牌001號用戶。這臺巨幕電視憑借116吋超大屏幕和4K 170Hz高刷配置，帶來沉浸式足球游戲體驗，客廳秒變"足球場"。電視搭載信芯AI畫質(zhì)芯片H7，支持XDR Pro 7500nits峰值亮度，配合帝瓦雷音響系統(tǒng)，實現(xiàn)影院級視聽效果。林更新還透露即將進(jìn)組拍戲，粉絲期待他用這臺電視重溫《楚喬傳》。作為旗艦產(chǎn)品，該電視售價不菲，但確實能帶來極致娛樂體驗。
近日，廣東地區(qū)一位78歲高齡的奶奶成為網(wǎng)絡(luò)熱議的焦點(diǎn)。這位充滿活力的老人不僅為孫女一家投資開設(shè)網(wǎng)店，更以驚人的學(xué)習(xí)熱情和行動力，自學(xué)掌握了打字、填寫快遞單等技能。每晚，她都會協(xié)助家人打包快遞，忙碌的身影成為家庭中的一道亮麗風(fēng)景線。令人欽佩的是，這位奶奶還主動承擔(dān)起“客服”角色，能夠簡單回復(fù)顧客的咨詢問題。孫女透露，奶奶完全是憑借自學(xué)，
4月27日，一位在京東工作13年的快遞員分享收入情況引發(fā)熱議。這位45歲安徽籍快遞員曬出工資明細(xì)顯示：13年稅后總收入超100萬元，五險一金繳費(fèi)基數(shù)維持在8045元，從未出現(xiàn)斷繳或欠薪情況。目前他已與京東簽訂無固定期限勞動合同。該快遞員表示，初期收入不高，但隨著公司發(fā)展和個人努力逐步提升。雖然工作強(qiáng)度較大，特別是在電商大促期間，但穩(wěn)定的收入和健全的福利保障讓他感到滿意。"京東給了我體面的生活"，他這樣評價自己的工作。京東物流一直為員工提供完善的社保福利和職業(yè)發(fā)展通道，這位快遞員的經(jīng)歷也反映了公司對基層員工的待遇政策。
申通快遞2024年業(yè)績亮眼：營收471.69億元，同比增長15.26%；歸母凈利潤10.4億元，同比大增205.24%。全年完成快遞業(yè)務(wù)量227.29億件，增長29.83%，市占率提升至12.98%。公司運(yùn)力顯著提升，干線車輛達(dá)7412輛，同比增長23.7%。擬每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利0.67元。業(yè)務(wù)構(gòu)成方面，陸運(yùn)占比高達(dá)99.78%，航空等其他方式僅占0.22%。
快科技4月22日消息，近日，劉強(qiáng)東親自送外賣引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注，劉強(qiáng)東本人還和快遞小哥們聚餐吃飯。一位95后快遞小哥站出來感謝劉強(qiáng)東，他表示，自己因為攬收業(yè)績好，曾被公司獎勵了一臺車，還利用公司提供的機(jī)會，在職讀完了大學(xué)。他一邊敬酒，一邊給新入職的騎手加油：努力總有回報，越努力越幸運(yùn)，我能做到，你們也能做到。在這次聚餐期間，劉強(qiáng)東還講了一段話，他表示，我記得我小的時候，我也跟大家一樣，我相信我們大部分都是農(nóng)村出身。小時候我們家里也非常窮，我們很多兄弟在北京可能會有同樣的感覺，或者去大城市，覺得這個城市太陌?
這些數(shù)據(jù)，都意味著申通快遞的數(shù)智轉(zhuǎn)型與差異化服務(wù)戰(zhàn)略已初見成效。
京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東近日邀請快遞員和外賣員吃火鍋引發(fā)熱議?，F(xiàn)場最動人一幕是京東首批快遞員李超軍將公司早期工服贈予劉強(qiáng)東，劉強(qiáng)東表示要珍藏。52歲的李超軍在北京送快遞18年，因京東五險一金待遇優(yōu)厚，已成為百萬富翁，被稱"李百萬"。11年前他還介紹兒子加入京東，如今兒子也成為河南開封的"攬收王"。李超軍透露兒子送貨開小貨車，平時座駕是奧迪A6，在老家自建四層小樓，另有兩套房和兩輛車。除工資收入外，他還持有京東早期股票。
北京朝陽區(qū)一位70多歲退休大媽為打發(fā)時間，竟以偷快遞為樂。視頻顯示，這位身手矯健的大媽專門準(zhǔn)備了買菜用的小推車，7天內(nèi)偷了100多個快遞。警方表示，雖然老人年過七旬，但根據(jù)法律規(guī)定仍需承擔(dān)法律責(zé)任：若盜竊數(shù)額較大或多次盜竊，可處三年以下有期徒刑；數(shù)額巨大或有其他嚴(yán)重情節(jié)，最高可判十年以上甚至無期徒刑。律師指出，該行為已涉嫌盜竊罪，提醒老年人應(yīng)培養(yǎng)健康愛好，切勿因一時無聊觸犯法律。
