- 售后問(wèn)題：
- 金山倉(cāng)庫(kù)已解封，零配件分發(fā)至售后網(wǎng)點(diǎn)
- 質(zhì)保按國(guó)家規(guī)定調(diào)整為整車(chē)4年、三電8年20萬(wàn)公里
- 權(quán)益問(wèn)題：
- 權(quán)益負(fù)責(zé)人尚未復(fù)工，進(jìn)展暫緩
- 1月20日起可使用極氪充電站積分抵扣充電費(fèi)
- 技術(shù)問(wèn)題：
- 全力確保APP、車(chē)機(jī)、云服務(wù)正常運(yùn)行
- 車(chē)機(jī)導(dǎo)航地圖版本落后問(wèn)題已記錄
- 商城運(yùn)營(yíng)：
- 重要零配件購(gòu)買(mǎi)方式待公告
- 保險(xiǎn)問(wèn)題：
- 售后恢復(fù)后，保險(xiǎn)問(wèn)題將逐步恢復(fù)正常
- 遇拒保可投訴銀保監(jiān)協(xié)調(diào)
- 充電樁問(wèn)題：
- 家充樁服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金已獲批，年后開(kāi)始上門(mén)安裝
- 充電樁質(zhì)保已恢復(fù)正常
- 退訂問(wèn)題：
- 1月22日開(kāi)始逐步安排退款
- 官方公告：
- 極越APP公告由三方法務(wù)確認(rèn)
- 每周五更新工作進(jìn)展
（舉報(bào)）