MWC2025(世界移動通信大會)盛大啟幕，浩鯨科技董事長、總裁鮑鐘峻接受VanillaPlus專訪，針對AI給電信行業(yè)帶來的影響及推動全球創(chuàng)新發(fā)表看法。

鮑鐘峻表示，從電信即服務(wù)平臺(TaaS)到優(yōu)化光纖部署、國家云基礎(chǔ)設(shè)施，再到為通信服務(wù)提供商(CSP)和企業(yè)應(yīng)用人工智能(AI)，浩鯨科技致力于消除行業(yè)摩擦，加速新流程、服務(wù)和應(yīng)用的引入。

VanillaPlus:回顧 2024 年，您認為浩鯨科技的主要成就和里程碑是什么?

2024 年對浩鯨科技來說是充滿突破的一年，我們在全球范圍內(nèi)的布局和創(chuàng)新都取得了顯著進展。這一年，我們嘗試了新的商業(yè)模式，推動了多個領(lǐng)域的變革，進一步鞏固了我們在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

在電信領(lǐng)域，我們最突出的成就之一是電信即服務(wù)(TaaS)模式的成功。這種敏捷、開放且開箱即用(OOTB)的解決方案，幫助客戶快速響應(yīng)多樣化的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)需求，縮短了產(chǎn)品上市時間。一個典型的案例是我們在馬來西亞電信(Telekom Malaysia)實施的TaaS項目，采用了基于訂閱的產(chǎn)品和商業(yè)模式，為客戶提供可擴展、靈活解決方案的能力，助力客戶取得成功。

另一個重要里程碑是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營領(lǐng)域，我們通過光纖即服務(wù)(FaaS)的創(chuàng)新模式簡化了光纖部署的全生命周期，顯著提升了部署效率。另外，我們還將“理想平臺”理念轉(zhuǎn)化為實際解決方案，推出的集成工具、低代碼平臺和共同開發(fā)平臺已在運營商真實業(yè)務(wù)環(huán)境中部署，幫助運營商簡化運營并加速開發(fā)。

除傳統(tǒng)連接業(yè)務(wù)外，新業(yè)務(wù)也取得了令人矚目的進展。在銀行數(shù)智化方面我們攜手合作伙伴邁上了新臺階，進一步鞏固了我們在金融科技領(lǐng)域的能力，在拉丁美洲推出的SuperApp，展示了我們?yōu)楸镜厥袌鎏峁┒ㄖ苹把財?shù)字解決方案的能力，個性化的本地企業(yè)GPT解決方案的部署(LocalGPT)，成為我們在AI領(lǐng)域的又一突破。

目前這些成果已在多個標(biāo)桿項目中轉(zhuǎn)化為客戶認可的數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值，這些成就既是浩鯨科技保持行業(yè)引領(lǐng)的底氣所在，也是我們推動整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)向智能化躍遷的重要實踐基礎(chǔ)。

VanillaPlus:能否詳細介紹一下浩鯨科技的一些關(guān)鍵AI創(chuàng)新，以及它們?nèi)绾卧谑袌鲋忻摲f而出?

在浩鯨科技，創(chuàng)新是我們使命的基石。我們不僅僅是在提供AI技術(shù)，更注重將這些技術(shù)應(yīng)用于解決現(xiàn)實世界的挑戰(zhàn)，為企業(yè)創(chuàng)造實際價值。為此，我們推出了一個特定的AI套件——WhaleDI AI，圍繞三個主要支柱構(gòu)建:生成式AI(GenAI)、預(yù)測性AI和感知性AI。

生成式AI(GenAI)專注于利用領(lǐng)域特定的大語言模型，同時有效管理開源模型。我們的生成式AI(GenAI)整合了超過 20 種基礎(chǔ)大型語言模型(LLMs)，并通過深度集成DeepSeek，顯著提升了生成式AI應(yīng)用的準確性和推理能力。例如，我們開發(fā)了智能體工廠(Agent Factory)，為業(yè)務(wù)提供可視化工具，輕松創(chuàng)建和管理AI智能體。同時，我們的知識工廠(Knowledge Factory)利用檢索增強生成(RAG)技術(shù)，重新定義了企業(yè)如何從其數(shù)據(jù)中檢索和生成洞察。這些創(chuàng)新使我們能夠滿足從優(yōu)化自助服務(wù)系統(tǒng)到幫助組織更快、更有效地識別和解決網(wǎng)絡(luò)問題等多樣化需求。

預(yù)測性AI則專注于釋放數(shù)據(jù)的力量，推動可操作的洞察。我們的機器學(xué)習(xí)工廠(Machine Learning Factory)擁有超過 50 個機器學(xué)習(xí)模型，可以幫助企業(yè)快速構(gòu)建預(yù)測性解決方案，并將其無縫集成到他們的工作流程中。這種集成水平使公司能夠輕松優(yōu)化、訓(xùn)練和部署模型，預(yù)測趨勢并支持戰(zhàn)略決策。

感知性AI則解決了當(dāng)今AI領(lǐng)域中最復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一，即處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。我們的AI工廠(AI Factory)擁有超過 100 種先進算法，專注于數(shù)據(jù)注釋、模型訓(xùn)練和提供高性能推理服務(wù)等領(lǐng)域。

其實我們所有的創(chuàng)新都依托于一個核心架構(gòu)——也就是我們的SMART框架。這個方法論是我們在實踐中不斷打磨出來的，讓部署在企業(yè)的AI平臺既能滿足當(dāng)下需求，又具備持續(xù)迭代的生命力。

說到我們的核心競爭力，我認為是獨特的“雙飛輪”模式。一方面，浩鯨科技的技術(shù)不斷演進，可以持續(xù)改進我們提供的工具和平臺;另一方面，客戶的企業(yè)數(shù)據(jù)在數(shù)量和價值上不斷增長，形成了一個推動更智能洞察和更強結(jié)果的反饋循環(huán)。這種協(xié)同效應(yīng)共同構(gòu)建了一個長期增長的智能引擎。

VanillaPlus:鑒于行業(yè)競爭激烈，浩鯨科技采取了哪些策略來保持領(lǐng)先地位并維持其競爭優(yōu)勢?

在當(dāng)今快速變化的市場中保持競爭力，需要明確的戰(zhàn)略和強大的合作伙伴關(guān)系。浩鯨科技的策略圍繞兩大核心原則:深化全球布局和與合作伙伴建立共贏關(guān)系。

展望未來，我們的愿景非常清晰:進一步擴展合作伙伴關(guān)系，深化全球市場的布局，并創(chuàng)造更多的合作機會，共同推動全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新與增長。

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