位于西安核心區(qū)位的設(shè)計(jì)型酒店——西安鐘鼓樓萬(wàn)達(dá)頤華酒店·琳凱諾，經(jīng)過(guò)萬(wàn)達(dá)酒管團(tuán)隊(duì)的精心改造，煥發(fā)出全新的生機(jī)與活力。這家由設(shè)計(jì)鬼才黃永才親自操刀的酒店，曾榮獲多個(gè)國(guó)內(nèi)外酒店設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，憑借其獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和卓越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，成為西安酒店市場(chǎng)的璀璨明珠。
然而，受疫情及運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的影響，酒店一度陷入經(jīng)營(yíng)困境。如今，經(jīng)過(guò) 40 萬(wàn)元的準(zhǔn)確改造，酒店在開(kāi)業(yè)半個(gè)月內(nèi)收入提升了40%，并在抖音平臺(tái)上短短 15 天創(chuàng)下了 460 萬(wàn)的銷售額，成功霸榜收藏榜、好評(píng)榜及人氣榜前三，成為西安酒店市場(chǎng)的焦點(diǎn)。
準(zhǔn)確改造，煥發(fā)新生
2022 年下半年，萬(wàn)達(dá)酒管團(tuán)隊(duì)對(duì)西安鐘鼓樓萬(wàn)達(dá)頤華酒店·琳凱諾進(jìn)行了深入分析，提出了“小投入、大改變”的改造思路。團(tuán)隊(duì)從用戶最敏感的設(shè)施設(shè)備問(wèn)題入手，快速修復(fù)了空調(diào)和熱水系統(tǒng)，并通過(guò)優(yōu)化動(dòng)線和場(chǎng)景設(shè)計(jì)，提升了客人的入住體驗(yàn)。酒店的前臺(tái)區(qū)域被重新調(diào)整至酒吧吧臺(tái)，形成了一個(gè)集入住辦理、下午茶、酒吧于一體的多功能空間，極大增強(qiáng)了客人的互動(dòng)感和體驗(yàn)感。此外，團(tuán)隊(duì)還將酒店logo抬高并改為古典紅色，增加了異形構(gòu)造和頂部屏幕的互動(dòng)設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提升了酒店的視覺(jué)沖擊力和品牌辨識(shí)度。
場(chǎng)景優(yōu)化，還原設(shè)計(jì)初心
西安鐘鼓樓萬(wàn)達(dá)頤華酒店·琳凱諾的設(shè)計(jì)靈感源自西安的古都文化，融合了復(fù)古與創(chuàng)新的沖突美學(xué)。團(tuán)隊(duì)在改造過(guò)程中，盡可能還原了最初的設(shè)計(jì)感，去除了冗余部分，并通過(guò)本地藝術(shù)家作品的引入，增強(qiáng)了酒店的文化氛圍。酒店的古都城墻磚設(shè)計(jì)元素在材料、顏色、輪廓線條及立體結(jié)構(gòu)上全面創(chuàng)新，為客人創(chuàng)造了獨(dú)特的空間感受。
小件質(zhì)感提升，細(xì)節(jié)決定成敗
在改造過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)特別注重提升小件質(zhì)感，從客房的用品到餐廳的擺盤小物件，再到酒店的宣傳物料，每一處細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心優(yōu)化。這些看似瑣碎的改進(jìn)，卻為酒店帶來(lái)了煥然一新的感覺(jué)，進(jìn)一步提升了客人的入住體驗(yàn)。
增加體驗(yàn)內(nèi)容，打造專屬玩法
憑借酒店的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)將周邊資源與店內(nèi)服務(wù)相結(jié)合，推出了多種專屬玩法。例如，租車服務(wù)較低僅需 98 元一天，性價(jià)比很高，深受客人歡迎。這些體驗(yàn)內(nèi)容的增加，不僅豐富了客人的入住體驗(yàn)，也為酒店帶來(lái)了更多的收入來(lái)源。
改變客群定位，瞄準(zhǔn)中高端市場(chǎng)
萬(wàn)達(dá)酒管團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)整客群定位，將目標(biāo)客群從低端旅游客逐漸轉(zhuǎn)向有一定審美和體驗(yàn)要求的中高端旅客。這一轉(zhuǎn)變不僅提升了酒店的客單價(jià)，也為其他改造措施的實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助萬(wàn)達(dá)的會(huì)員體系和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持，酒店成功吸引了更多高凈值客戶，進(jìn)一步提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
低成本高回報(bào)，投資人的明智之選
此次改造共花費(fèi)40. 3 萬(wàn)元，單房翻新成本僅4000多元，卻為酒店帶來(lái)了顯著的業(yè)績(jī)提升。對(duì)于投資人而言，這是一次低成本、高回報(bào)的成功案例。萬(wàn)達(dá)酒管憑借其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和設(shè)計(jì)研究院，能夠在非標(biāo)產(chǎn)品的改造中實(shí)現(xiàn)成本特出化，為投資人提供了更多的盈利空間。
非標(biāo)化發(fā)展，萬(wàn)達(dá)生活方式酒店品牌未來(lái)發(fā)展方向之一
與傳統(tǒng)的連鎖品牌不同，萬(wàn)達(dá)酒管更注重打造很少見(jiàn)的酒店產(chǎn)品。通過(guò)與投資人的深度合作，基于投資人的興趣愛(ài)好和在地文化，萬(wàn)達(dá)酒管致力于打造更多賺錢的非標(biāo)酒店，為行業(yè)注入新的活力。對(duì)于自持物業(yè)投資人和年輕投資人而言，這種非標(biāo)化的發(fā)展模式不僅更具吸引力，也為他們提供了更多的投資機(jī)會(huì)。
西安鐘鼓樓萬(wàn)達(dá)頤華酒店·琳凱諾的成功改造，不僅為酒店帶來(lái)了新的生機(jī)，也為投資人提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。萬(wàn)達(dá)酒管憑借其強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和非標(biāo)化的發(fā)展戰(zhàn)略，正在引領(lǐng)酒店行業(yè)的新潮流。如果您擁有一線區(qū)位的存量物業(yè)，正在尋找品牌合作，萬(wàn)達(dá)酒店及度假村將是您不可錯(cuò)過(guò)的選擇。
據(jù)悉同為萬(wàn)達(dá)生活方式酒店品牌的萬(wàn)達(dá)美華酒店和萬(wàn)達(dá)悅?cè)A酒店同樣擁有成功的煥新升級(jí)案例，如蘇州吳中萬(wàn)達(dá)美華酒店和蘇州木瀆萬(wàn)達(dá)悅?cè)A酒店。蘇州吳中萬(wàn)達(dá)美華酒店，萬(wàn)達(dá)酒店設(shè)計(jì)研究院通過(guò)精心設(shè)計(jì)為老物業(yè)注入全新活力，保留酒店原有石材，將ArtDeco風(fēng)格融入時(shí)光印記，將酒店打造成為姑蘇區(qū)的網(wǎng)紅。
而蘇州木瀆萬(wàn)達(dá)悅?cè)A酒店由萬(wàn)達(dá)酒店設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)，秉持比較大化的尊重蘇式文化及文脈，從建筑形式、顏色及細(xì)節(jié)都延續(xù)古為今用的設(shè)計(jì)理念。建筑與景觀的融合，充分將蘇州傳統(tǒng)建筑庭院的自然景觀延續(xù)至室內(nèi)，通過(guò)現(xiàn)代方式重新演繹，展現(xiàn)蘇州園林式獨(dú)特的東方氣質(zhì)。
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