天下行租車有限公司（以下簡稱“天下行租車”）是福建順磊集團(tuán)有限公司的全資子公司，公司以“誠信、專業(yè)、便捷”為理念，一直致力于為個(gè)人及企業(yè)用戶提供全面的汽車租賃服務(wù)。
深耕行業(yè)十五載，全國布局彰顯專業(yè)實(shí)力
作為中國汽車綜合服務(wù)領(lǐng)域的先行者，天下行租車自 2010 年成立以來，始終踐行“讓天下人都能輕松擁有車輛”的企業(yè)使命。依托母公司福建順磊集團(tuán)的雄厚資本支持，通過持續(xù)的戰(zhàn)略升級(jí)與服務(wù)創(chuàng)新，現(xiàn)已發(fā)展成為注冊資本3. 12 億元、業(yè)務(wù)覆蓋全國 15 個(gè)省市、擁有 15000 余臺(tái)運(yùn)營車輛的專業(yè)化平臺(tái)。從福建頭家實(shí)現(xiàn)全省連鎖運(yùn)營的汽車租賃企業(yè)，到 2023 年完成全國重點(diǎn)省市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，天下行租車用 13 年時(shí)間打造出貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的完整服務(wù)體系，讓傳統(tǒng)租車服務(wù)煥發(fā)新生。
在規(guī)模化發(fā)展進(jìn)程中，天下行租車始終堅(jiān)持直營模式構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過 100 余家直營門店和 300 多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，形成覆蓋用戶全生命周期的服務(wù)閉環(huán)。這種重資產(chǎn)、重服務(wù)的運(yùn)營模式，既保證了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，也構(gòu)建起應(yīng)對(duì)市場變化的快速響應(yīng)機(jī)制，并與中國中鐵、攜程、中國電建、滴滴等品牌建立長期戰(zhàn)略合作。
全場景解決方案，滿足市場差異化需求
天下行租車一直致力于為個(gè)人及企業(yè)用戶提供全方位的汽車租賃服務(wù)。短租、企業(yè)長租、融資租賃等多樣化服務(wù)，可以滿足不同客戶群體的需求，幫助用戶實(shí)現(xiàn)更加靈活、差異化的用車方式。
在短租市場，天下行租車建立有一定保障體系，包含取消里程限制緩解續(xù)航焦慮以及智能油量管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)滿油取還，同時(shí) 500 人專業(yè)團(tuán)隊(duì) 24 小時(shí)響應(yīng)機(jī)制為用戶保駕護(hù)航。
針對(duì)個(gè)人用戶，尤其是面對(duì)當(dāng)下“輕資產(chǎn)”的消費(fèi)趨勢，天下行租車推出“以租代購”“零首付購車”等多種服務(wù)模式，降低購車門檻和決策成本，同時(shí)通過融資租賃降低電動(dòng)車型嘗鮮門檻，為用戶帶來優(yōu)越智駕體驗(yàn)，助力新能源轉(zhuǎn)型。
針對(duì)企業(yè)長租用戶，天下行租車基于 40 多家汽車品牌深度合作經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出模塊化服務(wù)系統(tǒng)，并根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特性和用車場景，提供包括車輛配置、司機(jī)管理、維保調(diào)度在內(nèi)的一整套個(gè)性化定制服務(wù)，企業(yè)用車管理成本降低超30%。
此外，平臺(tái)支持用戶通過手機(jī)完成從選車、簽約到違章查詢等全流程自助服務(wù)，獲得“ 315 誠信企業(yè)”等多項(xiàng)保障認(rèn)證。
在汽車產(chǎn)業(yè)變革的浪潮中，天下行租車構(gòu)建起“金融工具+出行服務(wù)+企業(yè)解決方案+技術(shù)支持”的立體生態(tài)。這種全鏈條服務(wù)能力的構(gòu)建，印證了企業(yè)“打造汽車出行綜合服務(wù)平臺(tái)”的愿景正在加速落地。
踐行責(zé)任，讓汽車服務(wù)回歸普惠本質(zhì)
用科技重塑服務(wù)體驗(yàn)，用責(zé)任書寫企業(yè)擔(dān)當(dāng)。在“年度納稅大戶”“ 315 誠信企業(yè)”等榮譽(yù)背后，是天下行租車對(duì)綠色出行的持續(xù)探索。而這種責(zé)任意識(shí)也體現(xiàn)在人才戰(zhàn)略層面。擁有 500 余人專業(yè)團(tuán)隊(duì)的天下行租車，形成了行業(yè)領(lǐng)先的人才儲(chǔ)備庫，并連續(xù)多年獲得“城市先鋒雇主”等殊榮。
當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新與用戶洞察深度耦合，汽車服務(wù)勢必能突破工具屬性，真正成為助力個(gè)人生活升級(jí)與企業(yè)效能躍遷的催化劑。
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