記者：大家好，今天的采訪有幸請到了無虧健康家辦的總經(jīng)理林婷婷女士。林總擁有南開大學(xué)、天津大學(xué)學(xué)士雙學(xué)位，并且是復(fù)旦大學(xué)碩士研究生；曾任溫州醫(yī)科大學(xué)眼視光醫(yī)院集團(tuán)投資總負(fù)責(zé)人，華為、證券機(jī)構(gòu)高管，擁有豐富數(shù)字化背景與投行履歷，深耕醫(yī)療供應(yīng)鏈，擅長投資管理，具備卓越的戰(zhàn)略眼光與資源整合能力。林總您好，能否先簡單介紹一下您自己？

|無虧健康家辦總經(jīng)理林婷婷女士

林婷婷：我算是一個(gè)喜歡折騰、熱愛學(xué)習(xí)的人吧。本科畢業(yè)后，我先在華為工作了幾年，后來又去了溫州醫(yī)科大學(xué)眼視光領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn)。為了進(jìn)一步提升自己，我去復(fù)旦讀了MBA?，F(xiàn)在全身心投入健康行業(yè)創(chuàng)業(yè)，無虧健康家辦算是我的首先個(gè)真正意義上的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，但此前我也參與投資過不少成功企業(yè)。

記者：您為何選擇在健康管理領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)？

林婷婷：健康是一個(gè)能讓所有人受益的行業(yè)。我在醫(yī)療行業(yè)沉淀多年，深知健康管理對個(gè)人和家族的重要性。尤其看到企業(yè)家和精英群體在事業(yè)拼搏中忽視健康，甚至因此威脅到家族傳承，這讓我更堅(jiān)定了方向。未來的健康市場前景廣闊，我們希望通過專業(yè)服務(wù)，讓健康成為家族基業(yè)長青的核心支柱。

記者：無虧健康家辦的定位是“面向企業(yè)家和社會(huì)精英”，這是否意味著服務(wù)門檻很高？

林婷婷：健康管理不該是“有錢人的專屬”。我們確實(shí)以高知人群為切入點(diǎn)，因?yàn)樗麄儗】倒芾淼恼J(rèn)知和需求更迫切。但本質(zhì)上，每個(gè)人都能找到適合自己的健康管理方式，區(qū)別在于投入意愿。比如，我們的會(huì)員服務(wù)覆蓋全生命周期，既有高端定制方案，也有普惠型專項(xiàng)管理，比如針對慢病、睡眠障礙的小專案服務(wù)。

記者：無虧健康家辦的核心競爭力是什么？

林婷婷：首先是團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。我們以醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為核心，而市場上多數(shù)健管公司由護(hù)士或健康管理師主導(dǎo)。比如，我們的首席醫(yī)學(xué)顧問方力爭教授，是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科主任、健康促進(jìn)中心主任、中國醫(yī)師協(xié)會(huì)全科醫(yī)師分會(huì)副會(huì)長；醫(yī)學(xué)顧問馬綱教授，是浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬二院主任醫(yī)師、浙江省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)糖尿病專業(yè)委員會(huì)副主任委員、浙江省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)眼科專業(yè)委員會(huì)副主任委員、美國加州中醫(yī)藥大學(xué)博士班指導(dǎo)老師；首席醫(yī)學(xué)官劉勇進(jìn)主任，是呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)生，歷任武警浙江省總隊(duì)醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生、綜合門診部醫(yī)療主任、內(nèi)科病區(qū)主任助理、科室副主任、參與省部級科研項(xiàng)目及發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)篇、中國治療疾病協(xié)會(huì)青年理事會(huì)成員；首席醫(yī)學(xué)專家楊建新主任，是全科的主任醫(yī)師，畢業(yè)于上海第二軍醫(yī)大學(xué)，是解放軍南海艦隊(duì)首長保健醫(yī)生，上海新虹橋國際醫(yī)學(xué)中心內(nèi)科主任……更多的專家就不過多介紹了。

記者：聽這幾位專家的介紹就能感覺到非常保障，那無虧健康家辦有什么優(yōu)勢呢？

林婷婷：首先我們依托醫(yī)生專家團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建我們的私人醫(yī)生管家服務(wù)，提供“多對一”的健康管理閉環(huán)。其次是動(dòng)態(tài)指標(biāo)數(shù)字化管理——通過實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)，比如血糖、心電等，對疾病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。比如有位企業(yè)家會(huì)員通過動(dòng)態(tài)血糖儀發(fā)現(xiàn)夜間隱性高血糖， 3 個(gè)月就將糖化血紅蛋白從7.2%降到6.2%。

此外，我們整合了全球先進(jìn)資源，從梅奧診所、浙大系醫(yī)療資源，到日本納豆激酶、南極磷蝦油等供應(yīng)鏈，引入AI預(yù)警、基因檢測等技術(shù)。這種“醫(yī)學(xué)邏輯+科技賦能”的模式，讓健康管理從被動(dòng)治療轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)防。

記者：看到咱們無虧健康家辦提出了“360”健康防護(hù)體系，能否具體解釋一下？

林婷婷：這是我們的核心服務(wù)體系，我們叫“ 360 健康防護(hù)體系，護(hù)航精英家族健康傳承”：

“3”：我們是從營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、心理三大維度動(dòng)態(tài)管理。比如為企業(yè)家定制“碎片化抗衰運(yùn)動(dòng)”，每天 15 分鐘微汗訓(xùn)練， 6 周平均提升肌肉量7.3%；通過腦電波干預(yù)，幫高壓人群將入睡時(shí)間平均縮短至 20 分鐘。

“6”：針對六大高發(fā)健康威脅，如胃腸微生態(tài)、糖尿病、衰老、肥胖、心腦血管疾病、免疫減退，提供“檢測-小專案-大專案”閉環(huán)方案，護(hù)航健康。例如腸易激綜合征會(huì)員， 6 個(gè)月發(fā)作頻率平均降低85%。

“0”：先進(jìn)目標(biāo)是“重癥零發(fā)生”。通過基因解碼預(yù)警、定制化深度體檢等技術(shù)，將疾病扼殺在萌芽期。比如一位會(huì)員通過肺癌甲基化檢測發(fā)現(xiàn)早期原位癌， 5 年生存率達(dá)99%。

? |無虧健康家辦服務(wù)

記者：咱們“360”健康防護(hù)體系很全面，那么咱們無虧健康家辦對于健康是怎么定位的？

林婷婷：無虧健康家辦對于健康的定位，分為五級，分別是一級健康-防護(hù)健康，主要是預(yù)防疾病、降低風(fēng)險(xiǎn)；二級健康-基礎(chǔ)健康，包括治療疾病，恢復(fù)健康；三級健康-大力健康，包含提升機(jī)能，增強(qiáng)體質(zhì)；四級健康：長久健康，涵蓋延緩衰老，；五級健康-智慧健康，身心平衡，全面健康。

記者：聽起來非常全面、非常硬核，除了硬核健康，我們還有沒有其他增值服務(wù)？

林婷婷：我們注重場景化服務(wù)。比如在浙江省杭州市財(cái)富金融中心 42 樓打造共享會(huì)客廳，讓客戶以輕松社交的方式享受健康管理；每月舉辦“健康私享會(huì)”，邀請醫(yī)學(xué)專家、投資人等知名人士跨界對話，以健康為主題，營造優(yōu)質(zhì)社交圈層。對于家族二代，我們開設(shè)健康佼佼者營，從體態(tài)管理到壓力應(yīng)對，培養(yǎng)身心雙強(qiáng)的接班人。

??|無虧健康家辦

記者：無虧的商業(yè)模式如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)？

林婷婷：我們有三大業(yè)務(wù)曲線——

1.會(huì)員全案管理：這是基礎(chǔ)，涵蓋從未病預(yù)防保健到已病全球名院綠通服務(wù)；包括從澤雅抗衰中心、無虧診所的專業(yè)服務(wù)到尊享上門服務(wù)。

2.科研成果轉(zhuǎn)化：與科研機(jī)構(gòu)合作，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場化。比如腸道微生態(tài)、動(dòng)態(tài)血糖儀、AI心電監(jiān)測設(shè)備等。

3.金融資源整合：未來希望通過資本布局，實(shí)現(xiàn)全國健康管理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)。

記者：創(chuàng)業(yè)過程中，最有成就感的事是什么？

林婷婷：兩件事：一是看到客戶因健康改善重獲活力，比如糖尿病會(huì)員實(shí)現(xiàn)“無藥控糖”；二是團(tuán)隊(duì)成長。我們堅(jiān)持“誠信、利他、感恩、包容”的價(jià)值觀，拒絕賺快錢，這種價(jià)值觀吸引了許多志同道合的伙伴。

記者：最后，您對無虧健康家辦的未來有何期待？

林婷婷：希望將無虧健康家辦打造成一個(gè)平臺(tái)，整合全球醫(yī)療資源，嚴(yán)選供應(yīng)鏈，讓預(yù)防醫(yī)學(xué)成為主流。健康不該是昂貴品，而是每個(gè)家庭的“標(biāo)配”。我們的初心從未改變——愿天下人康健無損，讓生命活力代代相傳。

記者：感謝林總，期待無虧健康家辦為更多人帶來健康福祉！

（推廣）