近期，Soul App生態(tài)安全中心發(fā)布了《 2024 年第四季度生態(tài)安全報(bào)告》。作為國內(nèi)社交平臺(tái)佼佼者，Soul App始終緊跟國家網(wǎng)信辦“清朗”行動(dòng)步伐，致力于構(gòu)建一個(gè)真誠、和諧且溫馨的在線社交空間。
網(wǎng)絡(luò)詐騙長期以來一直是威脅用戶財(cái)產(chǎn)安全與網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵因素。尤其在年末這一詐騙案件頻發(fā)的時(shí)期，Soul App深刻認(rèn)識(shí)到反詐騙工作的緊迫性和重要性，因此從技術(shù)升級(jí)、策略制定及警企聯(lián)動(dòng)等多個(gè)維度出發(fā)，全面保障用戶的財(cái)產(chǎn)安全。 經(jīng)過持續(xù)性的努力與治理，Soul App在反詐騙領(lǐng)域取得了令人矚目的成果。據(jù)報(bào)告顯示，平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)數(shù)量減少了20%，而假圖識(shí)別能力則大幅提升了150%，識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%。這些成就不僅彰顯了Soul App對(duì)用戶安全的深切關(guān)懷與不懈努力，同時(shí)也體現(xiàn)了平臺(tái)在技術(shù)與治理能力上的強(qiáng)大實(shí)力。
社交禮儀是構(gòu)建和諧社交環(huán)境的重要基石。為了給用戶營造一個(gè)文明、友善的社交環(huán)境，Soul App在 2024 年持續(xù)發(fā)力，從用戶騷擾管制、群聊治理、低質(zhì)內(nèi)容管控、正能量內(nèi)容推薦等不同方向，全方位、系統(tǒng)性地建設(shè)社交禮儀體系。通過全方位的治理措施，Soul App成功營造了一個(gè)文明、友善的社交環(huán)境，讓用戶在平臺(tái)上能夠更加輕松、愉快地交流互動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)暴力是近年來嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)生態(tài)健康發(fā)展的突出問題。它不僅給當(dāng)事人帶來了極大的身心傷害，也破壞了網(wǎng)絡(luò)空間的和諧氛圍。Soul App深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)暴力的危害，積極響應(yīng)國家相關(guān)政策要求，全力投入到網(wǎng)絡(luò)戾氣治理工作中。
為了有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力問題，Soul App精心設(shè)計(jì)了一套全方位、多層次的防網(wǎng)暴體系，該體系涵蓋了技術(shù)模型、預(yù)警機(jī)制、產(chǎn)品迭代、宣傳教育、專項(xiàng)整治以及案例公開處理等多個(gè)方面。在技術(shù)模型方面，平臺(tái)借助先進(jìn)的人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析手段，對(duì)用戶生成的內(nèi)容、評(píng)論及其互動(dòng)行為實(shí)施即時(shí)監(jiān)控與深入剖析，以確保能夠比較準(zhǔn)確捕捉并預(yù)警潛在的網(wǎng)絡(luò)暴力風(fēng)險(xiǎn)。
為了增強(qiáng)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)及提升社交禮儀水平，Soul App在第四季度加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理原則與社交禮儀規(guī)范的宣傳力度。平臺(tái)官方角色“風(fēng)紀(jì)球長”發(fā)布了共計(jì) 58 篇帖文，內(nèi)容涵蓋了對(duì)散布低俗及不實(shí)信息、蓄意挑釁等違規(guī)行為的賬號(hào)處罰公告，以及關(guān)于安全準(zhǔn)則與社交禮儀的教育引導(dǎo)、謠言澄清等信息。這些帖文成功覆蓋了 231 萬用戶，顯著提高了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)知。
通過這些宣導(dǎo)活動(dòng)，Soul App不僅讓用戶更加了解平臺(tái)的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，也引導(dǎo)用戶自覺遵守社交禮儀，共同維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。這種積極的宣導(dǎo)方式，不僅有助于解決當(dāng)前的問題，更從長遠(yuǎn)角度提升了用戶的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，為構(gòu)建健康、有序的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
Soul App展現(xiàn)了其在反詐騙、社交禮儀重塑及網(wǎng)絡(luò)暴力治理等方面的顯著成果與堅(jiān)定決心。平臺(tái)不僅利用先進(jìn)技術(shù)和多維度策略保障用戶安全，還通過積極宣導(dǎo)提升用戶網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，共同營造了一個(gè)真誠、和諧且安全的社交環(huán)境。
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