快科技4月10日消息，微軟在4月8日發(fā)布了Windows 11 KB5055523累積更新，沒有忘記附贈新Bug的優(yōu)良傳統(tǒng)”，導(dǎo)致部分用戶無法通過Windows Hello進行登錄。
微軟官方確認，安裝KB5055523更新后，部分啟用了System Guard Secure Launch或Dynamic Root of Trust for Measurement（DRTM）功能的設(shè)備，可能會遇到Windows Hello登錄障礙。
受影響的用戶在嘗試使用Windows Hello的PIN碼或面部識別登錄時，可能會看到錯誤提示，例如發(fā)生了一些問題，你的PIN不可用，請點擊重新設(shè)置PIN”或抱歉，面部設(shè)置出錯”。
微軟指出，這一問題僅影響在更新后啟用了System Guard Secure Launch或DRTM功能的設(shè)備，如果這些功能在更新前已啟用，或者未啟用，則不會受到影響。
好在發(fā)布永久解決方案前，微軟提供了一個臨時解決方案：用戶可以通過重新設(shè)置Windows Hello來解決這一問題。
對于面部識別，用戶需要進入設(shè)置-賬戶-登錄選項-面部識別（Windows Hello）”，點擊設(shè)置”并按照屏幕指示重新注冊；對于PIN碼登錄，用戶可以在登錄界面按照提示重新設(shè)置PIN。
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