站長(zhǎng)之家(chinaz.com)6月29日消息:數(shù)周以前,谷歌曾發(fā)博文講述了谷歌為打擊不良廣告而做出的各種努力,并且分享了一個(gè)視頻(查看)對(duì)采用的基本方法進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹。今日,Google廣告研發(fā)總監(jiān)開始發(fā)布系列文章,幫助站長(zhǎng)進(jìn)一步了解谷歌是如何通過檢測(cè)和清除垃圾廣告,讓谷歌的廣告更安全。
一直以來,谷歌以以安全和誠(chéng)信為出發(fā)點(diǎn),制定了相關(guān)廣告政策—例如,谷歌禁止惡意下載、仿冒商品,或含有不明確結(jié)算行為的廣告。為了阻止這類廣告的展示,谷歌將自動(dòng)化系統(tǒng)和人工輸入相結(jié)合,對(duì)每年提交給Google 的數(shù)十億廣告進(jìn)行審查。
Google廣告研發(fā)總監(jiān)稱,谷歌采用三管齊下的策略制定了方針,每個(gè)部分集中解決問題的一個(gè)層面:廣告、網(wǎng)站和廣告帳戶。這些系統(tǒng)相輔相成,互通信息,讓谷歌能夠?qū)Σ涣紡V告發(fā)動(dòng)全面攻擊。
例如,對(duì)于銷售仿冒商品的網(wǎng)站,這項(xiàng)三管齊下的措施旨在查找各種模式,將這類網(wǎng)站標(biāo)記出來,從而阻止不良廣告的展示。廣告審查會(huì)關(guān)注這類廣告的模式和廣告主選擇的關(guān)鍵字。網(wǎng)站審查會(huì)分析整個(gè)網(wǎng)站,以確定其是否正在銷售仿冒商品。帳戶審查旨在確定一個(gè)新廣告主是否為真正的新注冊(cè)用戶,或者僅僅是一個(gè)“慣犯”,試圖濫用Google的廣告系統(tǒng)。
谷歌就如何審查這三個(gè)組成部分的各項(xiàng)內(nèi)容展開詳細(xì)介紹。
廣告審查
廣告是指向用戶展示的,附帶一個(gè)超鏈接至一個(gè)特定的網(wǎng)頁或登錄頁面的一段信息。廣告審查系統(tǒng)會(huì)核查單個(gè)廣告和登錄頁面,這可能是廣告主最為熟悉的一個(gè)系統(tǒng)。每當(dāng)廣告主提交一個(gè)廣告,我們的系統(tǒng)會(huì)立即執(zhí)行初步審查。如果廣告內(nèi)沒有提示任何需要進(jìn)一步審查的內(nèi)容,我們會(huì)告知廣告主,廣告“有效”,然后僅在google.com上向關(guān)閉了SafeSearch功能的用戶展示這則廣告。如果廣告被標(biāo)注為需要進(jìn)一步審查,大多數(shù)情況下,我們會(huì)稱其為“審核中”廣告,不會(huì)進(jìn)行展示。此后,該廣告進(jìn)入我們的自動(dòng)化流水線,通過機(jī)器學(xué)習(xí)模式,規(guī)則引擎和登錄頁面分析來進(jìn)行更為廣泛的審查。如果我們的自動(dòng)化系統(tǒng)得出的結(jié)果為高度可信,我們會(huì)批準(zhǔn)廣告在Google 和我們所有合作伙伴那里展示(“已批準(zhǔn)”),或者批準(zhǔn)廣告在特定區(qū)域面向恰當(dāng)?shù)挠脩粽故荆?ldquo;已批準(zhǔn)-受限”),又或者拒絕展示(“已拒登”)。如果我們的自動(dòng)化系統(tǒng)無法確定結(jié)果,我們會(huì)將廣告發(fā)送給實(shí)際工作人員來做出最終決定。
網(wǎng)站審查
網(wǎng)站會(huì)有很多不同的頁面,每個(gè)頁面可以通過不同的廣告進(jìn)行鏈接,通常我們稱其為一個(gè)域。我們的網(wǎng)站審查系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)適用于整個(gè)網(wǎng)站的政策問題。系統(tǒng)將從所有廣告主的所有廣告內(nèi)匯集各類網(wǎng)站,并定期進(jìn)行信息抓取,建立一個(gè)信息庫,并不斷改善,更新詐騙和新網(wǎng)站審查信息。我們會(huì)存儲(chǔ)廣告宣傳的網(wǎng)站內(nèi)容,并通過機(jī)器學(xué)習(xí)模式和規(guī)則引擎來分析網(wǎng)站。網(wǎng)站審查系統(tǒng)的神奇之處在于,它可以理解網(wǎng)頁上的語言結(jié)構(gòu),從而可以對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行分類。網(wǎng)站審查將決定是否應(yīng)禁用整個(gè)網(wǎng)站,從而阻止任何賬戶中發(fā)布的廣告導(dǎo)向這個(gè)網(wǎng)站。如果自動(dòng)化系統(tǒng)無法判定結(jié)果是否高度可信,我們會(huì)將其發(fā)送至工作人員進(jìn)行人工審查。如果網(wǎng)站被禁用,我們會(huì)告知廣告主,該網(wǎng)站不符合“網(wǎng)站政策”。
帳戶審查
帳戶是某個(gè)特定廣告主的所有廣告的集合,以及廣告主針對(duì)這些廣告的目標(biāo)和拍賣所作出的特定選擇。例如, 一個(gè)帳戶可能有很多的廣告,而這些廣告可能指向多個(gè)不同的網(wǎng)站。帳戶審查系統(tǒng)會(huì)不斷地評(píng)估單個(gè)廣告主帳戶,以確定整個(gè)帳戶是否應(yīng)接受審查或因違反政策而關(guān)閉。這個(gè)系統(tǒng)會(huì)“監(jiān)聽”各種信號(hào),如廣告主提交的廣告和關(guān)鍵詞,預(yù)算變化,廣告主的地址和電話號(hào)碼,廣告主的IP地址,連接到該帳戶的禁用網(wǎng)站,處于“已拒登”狀態(tài)的廣告等。該系統(tǒng)會(huì)不斷地重新評(píng)估所有帳戶,納入新數(shù)據(jù)。例如,如果一個(gè)廣告主,從一個(gè)新的IP地址登錄,該帳戶將被重新評(píng)估,以確定這一新信號(hào)是否表明我們應(yīng)該對(duì)廣告主的帳戶內(nèi)容采取深入核查。如果帳戶審查系統(tǒng)判定某一特定賬戶的可信度有待懷疑,它將自動(dòng)停用該帳戶。如果系統(tǒng)不能確定,它將停止這一賬戶發(fā)布任何廣告,并要求工作人員來決定該帳戶是否停用。
即使有了這些機(jī)器系統(tǒng)和人工的努力來阻止不良廣告的發(fā)布,我們不想要的一些廣告有時(shí)還是會(huì)偷偷溜出來。有很多惡意用戶十分執(zhí)著 -——他們?yōu)榱死梦覀兊挠脩?,企圖濫用Google的廣告系統(tǒng)。如果我們關(guān)閉了一千個(gè)帳戶,他們會(huì)用不同的方式再創(chuàng)造出兩千個(gè)來,猶如一場(chǎng)永無止境的貓鼠大戰(zhàn)。
Google長(zhǎng)期以來的成功是基于廣大產(chǎn)品用戶對(duì)我們的信任,所以我們?yōu)榻⑦@些系統(tǒng)投入了大量精力和費(fèi)用。我覺得這是一項(xiàng)鼓舞人心的工作:打一場(chǎng)正義之戰(zhàn),關(guān)注用戶,盡一切所能來阻止不良廣告的發(fā)布。我將繼續(xù)在這里發(fā)布更多的想法和更好的信息,向大家介紹我們是如何通過檢測(cè)和刪除垃圾廣告,讓我們的廣告更安全。
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