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病毒無情,鼎誠人壽高度關注疫情進展,針對感染新型冠狀病毒(2019-nCoV)肺炎的出險客戶開通綠色理賠通道,推出八大理賠服務舉措,并提供全程指導及快速理賠服務...在這個疫情防控的艱難時期,鼎誠人壽及時響應,為客戶全力提供更優(yōu)質、便捷的理賠服務,讓保險多帶給客戶一絲溫暖與安心...未來,鼎誠人壽將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的理念,為客戶提供差異化、定制化的品牌保險產(chǎn)品,以及以醫(yī)養(yǎng)健康為核心、覆蓋全生命周期的多元增值服務,持續(xù)為廣大消費者提供優(yōu)質誠信的保險,為更多家庭送去保障和關愛......
為了積極抗擊疫情,不斷升級服務舉措,為保險消費者創(chuàng)建健康、安全、快捷的理賠服務,大家人壽推出一系列惠民理賠服務舉措。一、大家人壽最大限度簡化理賠材料大家人壽對所有因新型冠狀病毒肺炎理賠申請,免除客戶理賠申請書、保單等一般材料,僅要求事故證明、受益人證明等用于事故核實和保險金給付的材料。二、實施公共交通管控區(qū)域對政府宣布實施公共交通管控等措施的區(qū)域,大家人壽對所有類型的理賠案件,免除客戶上門遞交材料