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12月9日據(jù)新浪財(cái)經(jīng)消息,在2019(第十八屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長(zhǎng)兼CEO俞渝表示,年初的時(shí)候她在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)喊出了一個(gè)口號(hào)——“絕不浪費(fèi)一場(chǎng)危機(jī)”。她提到,今天的顧客場(chǎng)景跟一兩年前比非常的片化,頭條上面的顧客行為各異,微博的讀者是求真相、看文字、等更新,抖音的顧客圖熱鬧,下一片瓜在哪兒,什么時(shí)候來(lái)。當(dāng)當(dāng)就是在鉆研各種場(chǎng)景和場(chǎng)景下面的顧客表現(xiàn),對(duì)這些場(chǎng)景的統(tǒng)計(jì)分析,去研發(fā)相應(yīng)的技術(shù)產(chǎn)品。