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12-20
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用心守護消費體驗，如新獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”
315消費者權(quán)益保護日，如新集團憑借對產(chǎn)品品質(zhì)升級與質(zhì)量管理的長期堅守，榮獲中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)的“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”榮譽稱號。這一權(quán)威認(rèn)可不僅是對如新四十余年深耕品質(zhì)的肯定，更彰顯了其以消費者體驗為核心、以科技創(chuàng)新為驅(qū)動的發(fā)展理念。在可見的未來，如新將繼續(xù)以品質(zhì)為舟，以創(chuàng)新為帆，在健康美麗產(chǎn)業(yè)的浪潮中破浪前行。
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鵝廠x鴨廠聯(lián)合打造首個微信小程序AI點單，開啟AI消費體驗新時代
3月11-12日，由中國商業(yè)聯(lián)合會、紅餐網(wǎng)聯(lián)合主辦，以“破繭·新生”為主題的2025中國餐飲產(chǎn)業(yè)節(jié)在成都世紀(jì)城國際會議中心盛大召開。本屆盛會匯聚超千家企業(yè)、數(shù)萬名行業(yè)從業(yè)者6000人，成為餐飲行業(yè)共謀高質(zhì)量發(fā)展的年度風(fēng)向標(biāo)。這種模式不僅提升單店運營效率，更通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)全國萬家門店的協(xié)同管理，推動行業(yè)從經(jīng)驗決策向智能決策轉(zhuǎn)型升級。
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網(wǎng)易云音樂深度集成DeepSeek大模型 打造更智能的內(nèi)容創(chuàng)作消費體驗
網(wǎng)易云音樂宣布其面向創(chuàng)作者研發(fā)的「音樂播客生成工具」與「對談播客生成工具」已完成國產(chǎn)開源大模型DeepSeek-R1的全能力接入；同時，網(wǎng)易云音樂將基于DeepSeek-R1大模型，整合自有AI技術(shù)能力，在歌曲智能推薦、音樂資訊搜索、音樂人創(chuàng)作輔助、用戶歌曲定制，及長音頻內(nèi)容生成、社交場景創(chuàng)新等多領(lǐng)域積極探索，為創(chuàng)作者及用戶提供更全面、更個性化的音樂等內(nèi)容服務(wù)。在長音頻領(lǐng)域，2024年，網(wǎng)易云音樂推出「音樂播客生成工具」與「對談播客生成工具」，在接入DeepSeek-R1后創(chuàng)作質(zhì)量得到進一步提升。后續(xù)版本計劃支持用戶自由切換行業(yè)主流模型，進一步滿足個性化社交需求。
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數(shù)字經(jīng)濟背景下，羊小咩享花卡提現(xiàn)商家通過技術(shù)驅(qū)動消費體驗升級
隨著科技的飛速發(fā)展，智能化已經(jīng)成為當(dāng)今社會的一大趨勢。在這樣的大背景下，生活消費服務(wù)行業(yè)得到了空前的發(fā)展。在未來的發(fā)展中，羊小咩將繼續(xù)完善產(chǎn)品功能，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大消費者帶來更加美好的生活。
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京東618打造“又便宜又好”消費體驗 音頻以舊換新服務(wù)用戶量同比增長近4倍
隨著“又便宜又好”的京東618圓滿收官，京東音頻品類展現(xiàn)出強勁增長勢頭，新品表現(xiàn)尤為突出，成交額同比增長120%，C2M定制品同比增長70%。京東音頻成功打造了數(shù)十款千萬量級的銷售爆品，不僅滿足了消費者對高品質(zhì)音頻的需求，更通過精準(zhǔn)的市場定位和營銷策略，京東直播間帶貨同比增長160%，推動細(xì)分品類和品牌實現(xiàn)快速增長。京東音頻將與更多品牌伙伴一起，把更加優(yōu)質(zhì)、豐富的音頻產(chǎn)品帶給更多消費者，繼續(xù)為消費者帶來“又便宜又好”的購物體驗。
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羊小咩創(chuàng)新消費體驗，滿足年輕人精神消費需求
越來越多的年輕人拒絕為品牌溢價、營銷溢價買單，卻在悄然成為情緒溢價、興趣溢價的擁躉?！?023青年消費調(diào)研》顯示，49.3%的受訪青年消費變多的主要原因是這件商品或服務(wù)能夠為自己提供情緒價值，41.6%的受訪青年表示支出更多是因為自己產(chǎn)生了新的愛好。隨著羊小咩不斷探索和創(chuàng)新，相信它將在滿足年輕消費者日益增長的精神消費需求方面扮演更為重要的角色，持續(xù)引領(lǐng)消費升級的新潮流，助力年輕一代在追求美好生活的過程中，實現(xiàn)物質(zhì)生活與精神世界的和諧共生。
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數(shù)字化創(chuàng)新提升消費體驗，趙一鳴零食上線新價簽&AI稱重
現(xiàn)今，休閑零食市場呈現(xiàn)持續(xù)繁榮的態(tài)勢，市場規(guī)模不斷擴大，同時競爭也日益激烈，展現(xiàn)出一片白熱化的競爭景象。與此同時，消費者的消費觀念正在從“基本需求消費”向“品質(zhì)型消費”轉(zhuǎn)變，他們對休閑零食的期待也升級為追求高品質(zhì)、健康且安全的產(chǎn)品。這一趨勢對零食行業(yè)提出了更高的要求，促使行業(yè)不斷向前發(fā)展。然而，隨著零食量販行業(yè)的飛速發(fā)展，一些行業(yè)?
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全鏈路服務(wù)保障消費體驗 京東11.11 3C數(shù)碼服務(wù)產(chǎn)品成交量同比增長超3倍
在今年京東11.11“真便宜”的核心命題下，京東不只為消費者帶來了更豐富的低價商品、趨勢新品，同時更為消費者提供了靠譜的商品品質(zhì)和超預(yù)期服務(wù)。京東11. 11 首周，3C數(shù)碼產(chǎn)品“以舊換新”成交額同比增長 5 倍，以延保、碎屏保為代表的服務(wù)產(chǎn)品成交額同比增長超 3 倍，京東提供的省錢又省心的購機服務(wù)獲得消費者青睞。當(dāng)前，在選購3C數(shù)碼產(chǎn)品時，更省錢、更低碳的以?
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好服務(wù)保障消費體驗 京東11.11 3C數(shù)碼服務(wù)產(chǎn)品成交量同比增長120%
10 月 23 日晚 8 點，京東11. 11 現(xiàn)貨開賣。如今，在選購3C數(shù)碼產(chǎn)品時，更省錢、更低碳的以舊換新服務(wù)備受消費者青睞。京東數(shù)據(jù)顯示， 10 月 23 日晚 8 點開場 10 分鐘，3C數(shù)碼產(chǎn)品以舊換新成交額同比增長 3 倍，舊機抵扣折現(xiàn)的同時，還能得到專業(yè)回收處理；與此同時，以延保、碎屏保為代表的3C數(shù)碼服務(wù)產(chǎn)品成交量同比增長120%，省錢又省心的購機方式成為越來越多消費者的首?
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快手電商“大牌大補”升級保障策略：專屬客服通道保障用戶消費體驗
9月15日，快手電商“大牌大補”頻道全新升級保障策略，在此前所有商品正品保真、假一賠九的保障機制基礎(chǔ)上，平臺推出了大牌大補專屬客服通道，以最直接的方式助力所有在大牌大補頻道消費的用戶“維權(quán)有道”，為消費者和品牌商家提供更加專業(yè)化、系統(tǒng)化和精細(xì)化的服務(wù)。針對未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨、物流停滯超72小時、物流異常、瑕疵產(chǎn)品、功能缺失等售后問題，大牌大補消費者可通過專屬客服通道進行理賠。隨著此次大牌大補保障策略的升級，快手電商也將在保障頻道“好物低價”核心優(yōu)勢的同時，進一步提升頻道品牌商家的良好口碑，推動平臺、品牌商家和消費者之間形成有效的鏈接，提升信任度，最終實現(xiàn)多方共贏的生意閉環(huán)。
