10月28日消息,名創(chuàng)優(yōu)品昨日在廣州召開以“美好生活,平價(jià)質(zhì)造”為主題的品質(zhì)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),并成立了“名創(chuàng)優(yōu)品億元品質(zhì)保障金”。
據(jù)介紹,“名創(chuàng)優(yōu)品億元品質(zhì)保障金”由創(chuàng)始人葉國富個(gè)人出資一億元設(shè)立,主要用于商品質(zhì)量問題發(fā)生時(shí),即時(shí)對消費(fèi)者先行賠付。
《電商報(bào)》了解到,此前,名創(chuàng)優(yōu)品一直因產(chǎn)品質(zhì)量問題飽受爭議,針對此類問題,公司也進(jìn)行過一系列改進(jìn)措施。
除了設(shè)立“億元品質(zhì)保障金”外,名創(chuàng)優(yōu)品還宣布構(gòu)建一套由國家質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、權(quán)威第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)以及內(nèi)部品控團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作的1+1+1的質(zhì)量管控機(jī)制。
包括嚴(yán)格的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)管理體系、流程和標(biāo)準(zhǔn),并與包括SGS、INTERTEK、CTI在內(nèi)的全球知名第三方檢驗(yàn)、檢測、認(rèn)證、鑒定機(jī)構(gòu)保持密切合作,持續(xù)對供應(yīng)商、產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量管理。
此外,名創(chuàng)優(yōu)品還在內(nèi)部建立了數(shù)字化的動(dòng)態(tài)品質(zhì)控制機(jī)制,從供應(yīng)商篩選、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料檢測、樣品檢測、貨品檢測,到推出產(chǎn)品后的后續(xù)門店抽檢各個(gè)環(huán)節(jié),都建立了嚴(yán)格的品控措施。
發(fā)布會(huì)上,名創(chuàng)優(yōu)品還推出其打造的數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)以SAP為核心,打通前端、后臺(tái),由大數(shù)據(jù)決策商品的供應(yīng)鏈、供應(yīng)商篩選、庫存補(bǔ)貨等,通過在線質(zhì)量控制模塊,與供應(yīng)商、零售合作伙伴實(shí)時(shí)檢測和糾正質(zhì)量問題。
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