上周，有消息稱 Alienware 在部分 m15 游戲筆記本中使用閹割版的 GeForce RTX 3070 筆記本 GPU，CUDA 核心數(shù)量（4608）要低于標準版（5120），而重點是這個情況并未出現(xiàn)在宣發(fā)物料中。上周末，這個事情就像火車失控一樣瞬間點燃了消費者的不滿情緒，Alienware 和戴爾先后發(fā)布聲明進行了說明。

戴爾在給 Jarrods Tech 的一份聲明中，表示這種做法是屬于常規(guī)操作。戴爾表示：

CUDA 核心數(shù)量可能會根據(jù) OEM 進行調(diào)整，比如我們自己（戴爾），以便提供更具體的設(shè)計和性能調(diào)整。請放心，我們的工程團隊為該計算機模型所做的改變是經(jīng)過仔細測試和設(shè)計選擇的，以便為我們的客戶帶來最穩(wěn)定和最好的性能，如果以后通過未來的更新可以解鎖更多的CUDA核心，我們將迅速在我們的支持網(wǎng)站上提供。

而爭議點在于，Alienware 并沒有在宣傳中明確這款 RTX 3070 筆記本 GPU 的具體配置，只是提及了 GPU 的名字。這讓消費者誤以為他們購買的是一臺裝有他們曾關(guān)注過的高端獨立顯卡。

OEM 廠商在一定程度上調(diào)整時鐘速度是可以接受的，但 CUDA 核心肯定不能減少超過 10%。另外，CUDA 核心并不是唯一減少的東西。由于戴爾/Alienware 減少了 GPU 可用的流式多處理器的數(shù)量，甚至 RT 核（光線追蹤核）、Tensor核和TMU也有相應(yīng)的減少。

同時，戴爾在損害控制方面的錯誤嘗試很快就被 Alienware 所取代，它推翻了其母公司提供的“優(yōu)化”借口，并稱這是一個制造缺陷。該公司向 Toms Hardware 發(fā)布了一份聲明：

我們已經(jīng)意識到 Alienware 的 vBIOS 中的一個錯誤設(shè)置正在限制 RTX 3070 配置的 CUDA 核心。這是一個錯誤，我們正在努力工作，盡快糾正。我們正在通過驗證加快解決問題，預(yù)計最早將在6月中旬解決這個問題。在這期間，我們不建議使用其他Alienware平臺的vBIOS來糾正這個問題。我們對由此造成的任何挫折表示歉意。

（舉報）