英雄聯(lián)盟的官方在最近發(fā)布了關(guān)于2021LPL全明星周末購票的FAQ，很多對(duì)購票有疑問的玩家可以看看這篇官方回答，能夠詳細(xì)的清楚LPL全明星周末的購票規(guī)則。

購票前:

1.購票時(shí)間（開始以及結(jié)束）

2021年12月3日14:00至2021年12月10日23:59

2.購買方式是什么?

2021LPL全明星周末的門票僅通過官方指定售票平臺(tái):貓眼娛樂（貓眼APP;美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)APP-貓眼演出賽事）渠道銷售，用戶也可通過英雄聯(lián)盟賽事官網(wǎng)LPL.QQ.COM、掌上英雄聯(lián)盟APP、英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽微信公眾號(hào)，跳轉(zhuǎn)至貓眼APP進(jìn)行購票;通過英雄聯(lián)盟賽事官方小程序 LPL Plus跳轉(zhuǎn)至貓眼小程序進(jìn)行購票。

每位用戶使用擁有英雄聯(lián)盟30級(jí)及以上游戲賬戶的QQ號(hào)進(jìn)行購票，在購票過程中，需要根據(jù)平臺(tái)提示進(jìn)行英雄聯(lián)盟游戲賬號(hào)等級(jí)的驗(yàn)證，在驗(yàn)證通過后繼續(xù)購票;每位符合購票條件的用戶每個(gè)比賽日限購兩張門票;每張門票需綁定一個(gè)有效實(shí)名身份證件信息。

3.購買的票是什么形式（電子票還是紙質(zhì)的）?入場(chǎng)憑證是什么?

用戶購買后，只需憑購票時(shí)綁定的本人有效身份證件即可入場(chǎng)。購票時(shí)綁定的本人有效身份證件是本次賽事的唯一入場(chǎng)憑證，全程不可轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)售。

4.購票對(duì)帳號(hào)等級(jí)有相關(guān)規(guī)定嗎?

每位用戶憑QQ號(hào)碼及此QQ號(hào)關(guān)聯(lián)的一個(gè)30級(jí)及以上游戲賬戶進(jìn)行購票;每位符合購票條件的用戶每個(gè)比賽日限購兩張門票。

5.有效身份證件類型是哪些?

有效身份證件類型為:內(nèi)地居住的公民可使用身份證;港澳臺(tái)居民可使用港澳居民來往內(nèi)地通行證及臺(tái)灣居民來往大陸通行證;及海外用戶可使用外國(guó)護(hù)照。

6.票價(jià)是多少，每個(gè)票價(jià)不同的票有什么區(qū)別 ?

一等票:680元 | 二等票:480元 | 三等票:280元

7.購票是否有皮膚之類的贈(zèng)送，是不是限定的?贈(zèng)送的東西后面會(huì)不會(huì)拿出來售賣?

無贈(zèng)送皮膚。

購票時(shí):

1.玩家購票可以使用什么支付方式?

貓眼APP:微信支付

貓眼小程序:微信支付

美團(tuán)/點(diǎn)評(píng)APP:美團(tuán)支付（支持綁定儲(chǔ)蓄卡/信用卡/境外卡）、 微信支付、支付寶支付。

2.如需購買兩張票，是否需要綁定兩個(gè)不同的QQ?

每位用戶憑QQ號(hào)碼及此QQ號(hào)關(guān)聯(lián)的一個(gè)30級(jí)及以上游戲賬戶方可進(jìn)行購票;每位符合購票條件的用戶每個(gè)比賽日限購兩張門票，每張門票需綁定一個(gè)有效實(shí)名身份證件信息。

3.購票時(shí)遇到問題（如重復(fù)購買、購買失敗等）是咨詢賣票相關(guān)人員還是英雄聯(lián)盟官方客服?

購票失敗、重復(fù)購票訂單核實(shí)等購票異常問題請(qǐng)咨詢貓眼客服。

購票后:

1.我如何查詢我購票時(shí)填的信息呢?

于貓眼APP購票的玩家，請(qǐng)登錄貓眼APP查詢“我的訂單”;于貓眼小程序購票的玩家，請(qǐng)登錄貓眼小程序查詢“我的訂單”。如通過以上方式查詢不到訂單詳情，可前往貓眼APP進(jìn)行手機(jī)號(hào)查單:貓眼APP–“我的”-“演出票”-“訂單” –“手機(jī)號(hào)查單”。

2.可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取票嗎?

本次觀賽無任何實(shí)體門票或電子票據(jù)，購票時(shí)綁定的本人有效身份證件是本次賽事的唯一入場(chǎng)憑證。

3.我購買時(shí)候QQ綁定錯(cuò)誤是否可以更改呢?如果可以更改在哪里更改?

不可更改。

4.可以退票或者換票嗎?

考慮到疫情動(dòng)態(tài)變化及玩家行程變動(dòng)因素，本次賽事開放限時(shí)退票。需要退票的玩家請(qǐng)于12月7日10:00至12月8日12:00期間，在貓眼APP訂單頁面發(fā)起申請(qǐng)。票款將在3-7個(gè)工作日內(nèi)退回原支付賬戶。限時(shí)退票時(shí)間截止后，將不再受理非防疫要求影響外的退票申請(qǐng)，請(qǐng)玩家合理安排時(shí)間。限時(shí)退票期間如產(chǎn)生退票，退回的門票將在12月8日14:00重新開售，請(qǐng)有購票需求的玩家關(guān)注售票頁面。

5.如果有事臨時(shí)去不了，可以把票給朋友嗎?

不可以，購票時(shí)綁定的本人有效身份證件是本次賽事的唯一入場(chǎng)憑證。入場(chǎng)需通過人臉識(shí)別驗(yàn)證人臉、有效身份證件、購票信息一致后方可本人實(shí)名入場(chǎng)。

6.我把我的票給朋友參加，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)是刷門票還是刷購票身份證呢?

無法轉(zhuǎn)讓給他人，購票時(shí)綁定的本人有效身份證件是本次賽事的唯一入場(chǎng)憑證。入場(chǎng)需通過人臉識(shí)別驗(yàn)證人臉、有效身份證件、購票信息一致后方可本人實(shí)名入場(chǎng)。

7.場(chǎng)館附近是否有可以進(jìn)行核酸檢測(cè)地點(diǎn)?

為保證現(xiàn)場(chǎng)人員健康安全，場(chǎng)館附近安排臨時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)位以便捷購票觀眾進(jìn)行核酸檢測(cè)并順利入場(chǎng)，觀眾核酸檢測(cè)安排如下:

1）觀眾核酸檢測(cè)服務(wù)時(shí)間:

?2021年12月9日下午14:00-18:00

?2021年12月10日下午14:00-18:00

2）觀眾核酸檢測(cè)服務(wù)地點(diǎn):海南省?？谑旋埲A區(qū)星影二路（近星影大道)

3）購票觀眾核酸檢測(cè)流程:

攜帶本人身份證件，自行前往觀眾核酸檢測(cè)點(diǎn)，掃描【金域服務(wù)】二維碼-點(diǎn)擊【資料登記】-填寫相關(guān)個(gè)人信息-自動(dòng)生成個(gè)人二維碼，工作人員確認(rèn)本人身份信息，掃一掃支付核酸檢測(cè)費(fèi)用，進(jìn)行核酸檢測(cè)采樣。

4）觀眾核酸檢測(cè)費(fèi)用:60元/人/次（如需開具發(fā)票，可聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工作人員)

5）核酸檢測(cè)報(bào)告可以在采樣后6-12小時(shí)查看，線上查閱核酸檢測(cè)報(bào)告方式為:

①微信搜索:“金域服務(wù)”-點(diǎn)擊右上角:結(jié)果查詢，

②微信搜索:“碼上辦事”-點(diǎn)擊:健康碼–點(diǎn)擊:核酸抗體信息

③支付寶搜索:“核酸檢測(cè)證明”-點(diǎn)擊:立即查看-輸入身份信息，便可查詢核酸檢測(cè)監(jiān)測(cè)結(jié)果

進(jìn)場(chǎng)時(shí):

1.入場(chǎng)時(shí)間是什么時(shí)候?

活動(dòng)開放觀眾入場(chǎng)時(shí)間為:2021年12月11日及12日14:00，觀眾入口地址:海南省海口市龍華區(qū)星影二路（近星影大道-高德地圖可見）。

2.入場(chǎng)的防疫要求是什么?

為保證現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員健康安全，所有入場(chǎng)人員需要完成健康碼、行程卡、及48小時(shí)內(nèi)有效的核酸檢測(cè)陰性證明的查驗(yàn)和體溫檢測(cè)，必須完成新冠疫苗全程接種。

（全程接種為:滅活疫苗2針次或CHO重組蛋白3針次或康希諾腺病毒載體疫苗1針次）并需佩戴口罩入場(chǎng)，對(duì)號(hào)入座。請(qǐng)用戶務(wù)必仔細(xì)閱讀以下防疫指南并遵守:

1）凡購票人員均需出示:①海南健康碼（支付寶搜索“健康碼-地區(qū):海南“，微信小程序搜索“碼上辦事”)，②“國(guó)務(wù)院客戶端” 防疫行程卡(支付寶搜索“健康碼-國(guó)家平臺(tái)健康碼“，微信小程序搜索“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“)，③48小時(shí)內(nèi)有效的核酸檢測(cè)陰性證明(不限核酸檢測(cè)地點(diǎn))，④新冠疫苗全程接種記錄(可通過各自城市的健康碼進(jìn)入疫苗相關(guān)頁面查看接種記錄)，⑤購票時(shí)綁定的本人有效身份證件，檢驗(yàn)通過后方可進(jìn)場(chǎng)觀看;

2）入場(chǎng)人員海南健康碼為綠色、行程卡顯示無中高風(fēng)險(xiǎn)城市（區(qū)/市)途徑記錄(即:行程碼為綠色且不帶星號(hào)*)，相關(guān)核驗(yàn)通過方可檢票入場(chǎng);

3）入場(chǎng)人員海南健康碼為綠色、行程卡顯示有途徑或到達(dá)存在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的城市（區(qū)/市)記錄(即:行程碼為綠色但帶星號(hào)*)，根據(jù)防疫要求將無法入場(chǎng)觀賽，敬請(qǐng)理解。

4）海南健康碼為紅色/黃色、行程卡顯示有途徑或到達(dá)存在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的城市（區(qū)/市)記錄的觀眾，根據(jù)相關(guān)防疫政策將無法入場(chǎng)觀賽，敬請(qǐng)理解;

5）尚在隨訪及醫(yī)學(xué)觀察期內(nèi)已治愈出院的確診病例和已解除集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的無癥狀感染者，根據(jù)相關(guān)防疫政策將無法入場(chǎng)觀賽，敬請(qǐng)理解;

6）尚未解除醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者和密切接觸者的密切接觸者，根據(jù)相關(guān)防疫政策將無法入場(chǎng)觀賽，敬請(qǐng)理解;

7）近半年內(nèi)有境外旅居史的人員，根據(jù)相關(guān)防疫政策將無法入場(chǎng)觀賽，敬請(qǐng)理解;

8）現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量體溫大于等于37.3℃的觀眾將被安排在觀留區(qū)進(jìn)行暫時(shí)隔離，并按照疫情防控的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;

9）各位觀眾入場(chǎng)時(shí)需保持1米以上的社交距離，避免肢體接觸;

10）所有觀眾須全程佩戴口罩（醫(yī)用外科及以上防護(hù)級(jí)別口罩)，保持安全距離。如未佩戴口罩則無法入場(chǎng)觀演，且在觀演過程中需全程佩戴口罩，建議自備3-4個(gè)口罩，每2個(gè)小時(shí)更換一次口罩，如有口罩遺失或損壞可在外場(chǎng)召喚師服務(wù)臺(tái)憑購票記錄免費(fèi)領(lǐng)取口罩一枚;

11）由于疫情狀況一直處于動(dòng)態(tài)變化中，?？谑袑凑招鹿诜窝滓咔樾蝿?shì)發(fā)展，根據(jù)海南省疫情防控指揮部的要求，對(duì)機(jī)場(chǎng)防疫要求及活動(dòng)疫情有關(guān)措施進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，請(qǐng)各位購票觀眾出發(fā)前自行關(guān)注?？谑邢嚓P(guān)防疫要求。

3.如果我沒有完成新冠病毒疫苗全程接種，例如:我接種的疫苗是應(yīng)打兩針的類型，但只打了一針疫苗的，可以購票嗎?

不可以。進(jìn)入場(chǎng)館須完成新冠病毒疫苗的全程接種，未完成全程接種疫苗的觀眾不可入場(chǎng)。

4.全程疫苗接種包括第三劑新冠病毒疫苗加強(qiáng)針嗎?

“全程接種”不包括疫苗加強(qiáng)針，比如:疫苗類型為接種兩針即完成全程接種的，以完成第二針接種為準(zhǔn)。

5.如果現(xiàn)場(chǎng)因?yàn)槲赐ㄟ^健康檢測(cè)，如何進(jìn)行退票?

對(duì)于不滿足防疫要求而無法入場(chǎng)的購票觀眾，可在現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系貓眼工作人員或線上聯(lián)系貓眼客服進(jìn)行退票登記，憑行程卡/健康碼及訂單截圖辦理退票手續(xù)。票款將在3-7個(gè)工作日內(nèi)全額退還，如在3-7個(gè)工作日后未成功到賬，可聯(lián)系貓眼客服進(jìn)行查詢。為免疑問，如因觀眾不滿足防疫要求未能入場(chǎng)觀賽而導(dǎo)致額外產(chǎn)生的費(fèi)用支出（包括但不限于酒店差旅等費(fèi)用），應(yīng)由觀眾自行承擔(dān)。

6.我的入場(chǎng)觀賽憑證是什么?

購票時(shí)綁定的本人有效身份證件是本次賽事的唯一入場(chǎng)憑證，全程不可轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)售。本次觀賽無任何實(shí)體門票或電子票據(jù)，入場(chǎng)需通過人臉識(shí)別閘機(jī)驗(yàn)證人臉、有效身份證件、購票信息一致后方可本人實(shí)名入場(chǎng)。

7.成功入場(chǎng)后是否會(huì)有任何憑證?

請(qǐng)妥善保管入場(chǎng)時(shí)閘機(jī)打印的小票憑證，對(duì)號(hào)入座，不可更換座位。

8.中途如果離場(chǎng)是否可以再次入場(chǎng)?

本次活動(dòng)僅支持一次出入，凡離開會(huì)場(chǎng)后（以檢票閘機(jī)為界），將視為自愿離場(chǎng)，不得再次進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地。

9.場(chǎng)館是否有任何入場(chǎng)要求?

為保證現(xiàn)場(chǎng)的秩序，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀以下場(chǎng)館入場(chǎng)須知:

1）觀眾入場(chǎng)必須接受安全檢查，嚴(yán)禁攜帶管制器具，槍支彈藥，易燃易爆物品等影響活動(dòng)安全的物品;

2）請(qǐng)勿將各類軟、硬包裝飲料、熟食、熒光棒、打火機(jī)帶入場(chǎng)內(nèi)，請(qǐng)?jiān)诎矙z前處理以上物品;

3）請(qǐng)勿攜帶箱子、大包觀賽;并請(qǐng)您照顧保管好個(gè)人財(cái)物;

4）為了保證您和他人的安全，請(qǐng)勿堵塞應(yīng)急出口，請(qǐng)勿跨越欄桿或作出其他危險(xiǎn)性動(dòng)作;

5）請(qǐng)勿向場(chǎng)內(nèi)投擲任何物品;

6）場(chǎng)館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止踩踏座椅;

7）現(xiàn)場(chǎng)禁止使用閃光燈拍照，禁止錄像及使用筆記本電腦、無人機(jī)等通訊設(shè)備;

8）嚴(yán)禁攜帶寵物進(jìn)入場(chǎng)內(nèi);

9）如遇突發(fā)情況，請(qǐng)保持冷靜，服從現(xiàn)場(chǎng)安保人員及工作人員安排。

備注:

1.票據(jù)上能否打印綁定QQ

不能。

2.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，能否及時(shí)同步。

若現(xiàn)場(chǎng)有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，請(qǐng)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)通知。

（舉報(bào)）