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為什么用銷幫幫CRM比公司自己開(kāi)發(fā)CRM更靠譜？

2021-12-21 13:51 · 稿源：站長(zhǎng)之家用戶

說(shuō)到CRM服務(wù)商，稍有了解的朋友便會(huì)聯(lián)想到國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)SaaS領(lǐng)域;而提到SaaS，基于它的定義和特性，大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為它是專為中小型企業(yè)所服務(wù)的。的確，對(duì)于不足百人的小規(guī)模企業(yè)、尤其是本身并無(wú)其他IT需求的行業(yè)來(lái)說(shuō)，為開(kāi)發(fā)一套CRM系統(tǒng)單獨(dú)成立一個(gè)IT團(tuán)隊(duì)是不切實(shí)際的。每個(gè)CRM系

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CRM和SCRM有哪些區(qū)別？企業(yè)如何選擇？功能對(duì)比+選型建議一文說(shuō)清！AI趨勢(shì)下企業(yè)如何提升營(yíng)銷服效率？

文章探討了CRM與SCRM系統(tǒng)的區(qū)別及企業(yè)選擇策略。CRM側(cè)重客戶信息管理和銷售流程優(yōu)化，適用于業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)；SCRM整合社交媒體數(shù)據(jù)，更適合需要深度客戶洞察和長(zhǎng)決策周期的大型企業(yè)。在AI時(shí)代，SCRM能更全面收集數(shù)據(jù)，賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷。建議企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶決策周期等因素選擇系統(tǒng)，已使用CRM的企業(yè)若面臨轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題可考慮遷移至SCRM。塵鋒SCRM作為行業(yè)解決方案，結(jié)合AI能力可實(shí)現(xiàn)獲客、轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)全流程數(shù)字化管理，提升業(yè)務(wù)效率。

?銷售過(guò)程管理 ?客戶關(guān)系管理 ?CRM與SCRM
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4月18日，騰訊云城市峰會(huì)在成都圓滿收官。銷售易再度亮相峰會(huì)，展示AI CRM技術(shù)應(yīng)用及智能制造行業(yè)解決方案。騰訊集團(tuán)副總裁李強(qiáng)以"乘云起勢(shì)，為增長(zhǎng)提速"為主題致辭，指出當(dāng)前全球格局處于大變局時(shí)代，騰訊依托"智能驅(qū)動(dòng)、全球布局、自主創(chuàng)新"三大戰(zhàn)略引擎，助力企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。銷售易與騰訊云深度協(xié)同，基于騰訊混元大模型+DeepSeek開(kāi)源模型打造中國(guó)首款A(yù)I CRM——NeoAgent，覆蓋客戶旅程管理、智能辦公協(xié)同等關(guān)鍵場(chǎng)景，已服務(wù)施耐德電氣、伊頓公司等500強(qiáng)企業(yè)。雙方通過(guò)技術(shù)互補(bǔ)與價(jià)值共創(chuàng)，持續(xù)輸出可復(fù)制的數(shù)字化增長(zhǎng)路徑，推動(dòng)CRM系統(tǒng)向智能決策中樞進(jìn)化。

?騰訊云峰會(huì) ?AI ?CRM
銷售易亮相2025亞馬遜云科技中國(guó)汽車行業(yè)峰會(huì)，AI CRM重塑客戶經(jīng)營(yíng)

銷售易受邀出席"智行無(wú)界·速領(lǐng)未來(lái)"2025亞馬遜云科技中國(guó)汽車行業(yè)峰會(huì)，分享AI+CRM如何助力車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先CRM服務(wù)商，銷售易憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為長(zhǎng)城、極氪等車企提供全鏈路數(shù)字化解決方案，通過(guò)構(gòu)建私域運(yùn)營(yíng)體系、智能客戶畫(huà)像，覆蓋獲客-轉(zhuǎn)化-留存全生命周期。在存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇背景下，銷售易整合企業(yè)微信生態(tài)，運(yùn)用AI能力實(shí)現(xiàn)智能會(huì)話推薦、質(zhì)檢等功能，幫助主機(jī)廠直連客戶，提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率。同時(shí)打造智能化服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一線上線下渠道，整合租賃、保險(xiǎn)等生態(tài)服務(wù)，推動(dòng)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。未來(lái)將持續(xù)深化行業(yè)理解，以AI+CRM為核心，助力汽車產(chǎn)業(yè)邁向智能化、數(shù)字化新未來(lái)。

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百度Create AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)：李彥宏發(fā)布兩大新模型、多款熱門AI應(yīng)用、開(kāi)發(fā)者全面擁抱MCP

4月25日，百度在武漢舉辦Create 2025開(kāi)發(fā)者大會(huì)。李彥宏發(fā)布文心大模型4.5 Turbo和深度思考模型X1 Turbo，性能提升同時(shí)價(jià)格大幅下降。大會(huì)推出全球首個(gè)電商交易MCP平臺(tái)，并發(fā)布數(shù)字人、智能體心響APP等多款A(yù)I應(yīng)用。百度宣布未來(lái)5年培養(yǎng)1000萬(wàn)AI人才，并點(diǎn)亮國(guó)內(nèi)首個(gè)三萬(wàn)卡集群。同時(shí)啟動(dòng)第三屆"文心杯"創(chuàng)業(yè)大賽，最高獎(jiǎng)金達(dá)7000萬(wàn)元。大會(huì)還包含6大分會(huì)場(chǎng)、40節(jié)AI公開(kāi)課及5000平互動(dòng)展區(qū)，全面展示百度AI生態(tài)布局。

?百度AI大會(huì) ?李彥宏演講 ?文心大模型
Arm 榮登《Fast Company》2025 年度最具創(chuàng)新力 AI 公司榜單

Arm 近期榮登《Fast Company》2025 年度最具創(chuàng)新力公司榜單，并在人工智能 (AI) 類別中位列第七*。《Fast Company》自 2008 年發(fā)布“最具創(chuàng)新力公司”榜單以來(lái)，該榜單一直作為全球企業(yè)革新行業(yè)和塑造社會(huì)的基準(zhǔn)，其依據(jù)創(chuàng)新性、影響力、時(shí)效性和相關(guān)性四大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資格篩選。入選榜單的公司不僅代表其創(chuàng)新成果具備顯著的商業(yè)與行業(yè)影響力，更被視為所在領(lǐng)域的引領(lǐng)者，推動(dòng)世?

?Arm ?創(chuàng)新力公司 ?人工智能
騰訊OCR大升級(jí)：支持全國(guó)所有的少數(shù)民族身份證識(shí)別

快科技4月11日消息，很多少數(shù)民族的身份證，名字里會(huì)有個(gè)”，在識(shí)別時(shí)可能會(huì)遇到不小的麻煩。比如阿凡提買買提”，識(shí)別出來(lái)就變成了阿凡提買買提”阿凡提.買買提”阿凡提買買提”等等。今天，騰訊宣布騰訊云文字識(shí)別（OCR）的卡證識(shí)別產(chǎn)品大升級(jí)，針對(duì)性優(yōu)化了少數(shù)民族姓名中的間隔符”識(shí)別問(wèn)題。現(xiàn)在已經(jīng)支持全國(guó)所有的少數(shù)民族身份證識(shí)別。騰訊云OCR還能做到對(duì)?

?少數(shù)民族身份證 ?騰訊云OCR ?文字識(shí)別技術(shù)
CR450動(dòng)車組何時(shí)試驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)：官方給出新說(shuō)法

快科技4月4日消息，中國(guó)中車近日召開(kāi)的2024年年度業(yè)績(jī)電話會(huì)上，有投資者提問(wèn)，CR450動(dòng)車組預(yù)計(jì)何時(shí)投運(yùn)？對(duì)線路有什么要求？中國(guó)中車回復(fù)表示，公司研制的兩列CR450樣車于2024年底順利下線，目前正在北京鐵道環(huán)線進(jìn)行型式試驗(yàn)。預(yù)計(jì)二季度將在正線上進(jìn)行試驗(yàn)和運(yùn)行考核，驗(yàn)證和優(yōu)化動(dòng)車組與軌道線路、接觸網(wǎng)供電、行車控制信號(hào)等系統(tǒng)的最佳匹配。至于具體商業(yè)運(yùn)營(yíng)的時(shí)間，要根據(jù)試驗(yàn)驗(yàn)證的進(jìn)展而定。中國(guó)中車強(qiáng)調(diào)，CR450動(dòng)車組的各項(xiàng)設(shè)計(jì)參數(shù)滿足時(shí)速400公里線路的運(yùn)營(yíng)要求(試驗(yàn)時(shí)速可達(dá)450公里)，在更快、更智能、更綠色的基礎(chǔ)上，向下?

?CR450動(dòng)車組 ?中國(guó)中車 ?高鐵技術(shù)
Arm攜手AWS助力實(shí)現(xiàn)AI定義汽車

文章探討了人工智能（AI）與軟件定義車輛（SDV）結(jié)合對(duì)汽車行業(yè)的影響，通過(guò)AI生成模型優(yōu)化駕駛體驗(yàn)及人機(jī)交互能力。AWS和Arm合作開(kāi)發(fā)的解決方案展示了如何利用邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和量化技術(shù)提升汽車智能化水平。重點(diǎn)介紹了基于Arm CPU優(yōu)化的AI指令集（如SDOT和i8mm），以及KleidiAI在模型壓縮和推理加速上的貢獻(xiàn)，使AI應(yīng)用更高效且資源友好，為未來(lái)智能汽車發(fā)展提供了新方向和技術(shù)支持。

?人工智能 ?生成式AI ?汽車行業(yè)
Create2025百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)舉行文心4.5 Turbo、X1 Turbo發(fā)布

百度在武漢舉辦Create2025+AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)，李彥宏強(qiáng)調(diào)AI應(yīng)用創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵。他指出當(dāng)前AI模型迭代加速，MCP成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但開(kāi)發(fā)者擔(dān)憂應(yīng)用快速過(guò)時(shí)。李彥宏建議開(kāi)發(fā)者選對(duì)場(chǎng)景和基礎(chǔ)模型，并學(xué)習(xí)調(diào)優(yōu)方法。百度發(fā)布文心大模型4.5 Turbo和X1 Turbo，價(jià)格大幅下降80%和50%，性能提升且成本更低，為開(kāi)發(fā)者提供更實(shí)惠高效的工具選擇。

?百度AI大會(huì) ?AI技術(shù)進(jìn)展 ?李彥宏演講
微軟電腦管家推送自家Microsoft 365廣告：還沒(méi)法關(guān)閉！

快科技5月1日消息，微軟電腦管家在最新的更新中加入了對(duì)自家Microsoft 365的推廣內(nèi)容。微軟電腦管家主要功能包括清理內(nèi)存、提升性能和清理存儲(chǔ)空間等，但如今這款工具卻成為了微軟推廣自家服務(wù)的渠道之一電腦管家中的廣告以提示”的形式出現(xiàn)，推廣Microsoft 365的移動(dòng)版本，點(diǎn)擊后就會(huì)訪問(wèn)Windows 11中的Microsoft 365網(wǎng)頁(yè)。最糟糕的是，直接廣告嵌入在應(yīng)用程序的界面中，還關(guān)不了。這并非微軟電腦管家首次被用于推廣微軟的其他服務(wù)，此前，該應(yīng)用曾被曝出推廣必應(yīng)作為默認(rèn)搜索引擎，還以修復(fù)提示”的形式出現(xiàn)。微軟近年來(lái)在推廣自家服務(wù)?

?微軟電腦管家 ?Microsoft ?365

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