據(jù)TechCrunch報(bào)道,兩位前TikTok內(nèi)容審核員正在起訴該公司,聲稱(chēng)在他們從事從該社交網(wǎng)絡(luò)上刪除不良視頻這一令人深感不安的工作時(shí),該公司沒(méi)有給予他們足夠的支持。NPR首先報(bào)道了這一訴訟,該訴訟于周四在聯(lián)邦法院提起。
原告Ashley Velez和Reece Young都是通過(guò)第三方公司--加拿大科技公司Telus International和紐約一家名為Atrium的公司--以合同形式為T(mén)ikTok做審核工作。Velez和Young正在尋求集體訴訟地位,這將允許其他聲稱(chēng)受到公司做法負(fù)面影響的TikTok內(nèi)容審核員加入訴訟。
訴訟稱(chēng),TikTok和字節(jié)跳動(dòng)違反了加州勞動(dòng)法,盡管他們每天都要從事“異常危險(xiǎn)的活動(dòng)”,但沒(méi)有為Velez和Young提供足夠的精神健康支持。訴訟還聲稱(chēng),這些公司推動(dòng)審核員審查大量極端內(nèi)容以達(dá)到配額要求,然后通過(guò)強(qiáng)迫他們簽署NDA來(lái)擴(kuò)大這種傷害,使他們?cè)?a href="http://www.xwmpso.com/tags/falv.shtml" target="_blank">法律上無(wú)法討論他們所看到的內(nèi)容。
“被告未能為數(shù)以千計(jì)的承包商提供一個(gè)安全的工作場(chǎng)所,他們是上傳到應(yīng)用程序的未經(jīng)過(guò)濾的、令人厭惡的和令人反感的內(nèi)容與每天使用該應(yīng)用程序的數(shù)億人之間的守門(mén)人,”訴訟稱(chēng)。它聲稱(chēng),盡管TikTok和字節(jié)跳動(dòng)知道長(zhǎng)期暴露于這種創(chuàng)傷性?xún)?nèi)容的心理風(fēng)險(xiǎn),但在事后沒(méi)有努力提供“適當(dāng)?shù)母纳拼胧?,幫助員工應(yīng)對(duì)極端內(nèi)容。
訴訟描述了兩名原告如何在12個(gè)小時(shí)的工作日里審查極端的、令人不安的內(nèi)容,包括“兒童性虐待、強(qiáng)奸、酷刑、獸行、自殺和謀殺”等。除了圖片內(nèi)容,訴訟還描述了Velez和Young是如何反復(fù)接觸到仇恨言論和陰謀論的,這也對(duì)他們的精神健康產(chǎn)生了負(fù)面影響。另一位TikTok內(nèi)容審核員Candie Frazier在12月提起了類(lèi)似的訴訟,不過(guò)據(jù)NPR報(bào)道,該案件已不再繼續(xù)進(jìn)行。
TikTok的新訴訟緊隨同一法律團(tuán)隊(duì)在2018年對(duì)Facebook提起集體訴訟的腳步。兩年后,該公司就該訴訟達(dá)成和解,同意向11000多名內(nèi)容審核員支付5200萬(wàn)美元,這些審核員因每天負(fù)責(zé)整理的內(nèi)容而與心理健康作斗爭(zhēng)。
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