幾年前，達(dá)美航空預(yù)覽了一個乘客信息系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，一些旅客看著同一個屏幕，每個人都會看到不同的內(nèi)容?，F(xiàn)在，這種平行現(xiàn)實(shí)技術(shù)在本月晚些時候來到底特律。平行現(xiàn)實(shí)技術(shù)最初是在2020年國際消費(fèi)電子展上宣布的，最初預(yù)計(jì)在當(dāng)年晚些時候推出，現(xiàn)在從6月29日起在底特律大都會機(jī)場推出。

測試版推出的核心技術(shù)來自雷特蒙德的Misapplied Sciences公司，利用專有的多色像素，它可以將光線引向特定方向。

在達(dá)美航空的應(yīng)用中，這些由軟件控制的多視角像素能夠同時為每個接近的客戶提供量身定制的信息--這意味著一個乘客將看到個性化的航班信息，而另一個乘客將看到針對他們的不同細(xì)節(jié)。更重要的是，鑒于如今旅行的全球性質(zhì)，每個定制的視圖都可以用個別顧客的母語提供。

多達(dá)一百名乘客可以在同一時間看到同一個顯示屏，并獲得量身定制的航班信息、登機(jī)時間更新或關(guān)于如何到達(dá)他們在航站樓內(nèi)需要的地方的有用提示。

測試版體驗(yàn)正在底特律大都會機(jī)場麥克納馬拉航站樓A廳的達(dá)美航空俱樂部附近安裝。達(dá)美航空的顧客只需掃描他們的登機(jī)牌就可以與顯示屏互動，如果他們已經(jīng)簽署了航空公司的數(shù)字身份證計(jì)劃，還可以通過Fly Delta應(yīng)用程序激活面部識別，以獲得更加個性化的信息。

達(dá)美航空客戶體驗(yàn)高級副總裁Ranjan Goswami說:"我們迫不及待地想讓客戶體驗(yàn)到它能給他們的旅程帶來的輕松和便利，特別是當(dāng)與Fly Delta應(yīng)用程序的尋路和個性化功能相搭配時。平行現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)意味著客戶將不再需要搜索航班和登機(jī)口信息--該體驗(yàn)提供的個性化旅程細(xì)節(jié)是對達(dá)美航空數(shù)字工具、我們已經(jīng)實(shí)施的機(jī)場創(chuàng)新以及我們的員工每天提供的無與倫比的服務(wù)的有力補(bǔ)充。"

平行現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)是完全自愿的，乘客的信息不會被儲存。

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