站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com)6月24日 消息:今日,快手電商發(fā)布公告稱(chēng), 為規(guī)范快手快分銷(xiāo)平臺(tái)帶貨達(dá)人申請(qǐng)分銷(xiāo)樣品秩序,滿足商戶(hù)商品推廣需求,保障平臺(tái)、帶貨達(dá)人與商戶(hù)的溝通體驗(yàn)和權(quán)益,平臺(tái)現(xiàn)制定《快分銷(xiāo)樣品申請(qǐng)服務(wù)管理規(guī)則》。公告于2022年6月24日發(fā)布,于2022年7月2日生效。
該規(guī)則適用于已入駐快分銷(xiāo)平臺(tái)的商戶(hù)及進(jìn)行樣品申請(qǐng)的帶貨達(dá)人。
達(dá)人相關(guān)方面,根據(jù)規(guī)則,快分銷(xiāo)帶貨達(dá)人可根據(jù)需求向商戶(hù)申請(qǐng)商品樣品,申請(qǐng)方式包括“0元申樣”、“購(gòu)買(mǎi)樣品”兩種方式,0元申樣成功的達(dá)人需完成與商戶(hù)約定的商品營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)。
申請(qǐng)“0元申樣”的達(dá)人須滿足以下條件:符合商戶(hù)設(shè)置的0元寄樣門(mén)檻(如近30日銷(xiāo)售額、購(gòu)物體驗(yàn)總分、達(dá)人粉絲量等)。達(dá)人0元申樣成功收到樣品之日起(包括長(zhǎng)時(shí)間未確認(rèn)收貨由系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨的情形),需要在30天內(nèi)就樣品商品完成營(yíng)銷(xiāo)推廣,商戶(hù)可以在后臺(tái)查看達(dá)人樣品交付推廣內(nèi)容。
商戶(hù)/商品相關(guān)方面,快分銷(xiāo)內(nèi)已發(fā)布推廣的商品默認(rèn)支持“0元申樣”,申樣門(mén)檻默認(rèn)為滿足“近30日銷(xiāo)售額(元)≥1000且購(gòu)物體驗(yàn)總分≥4.0且粉絲量≥1000”的達(dá)人可申請(qǐng)0元申樣。商戶(hù)在快分銷(xiāo)平臺(tái)添加推廣商品(創(chuàng)建推廣計(jì)劃)時(shí),可自主選擇是否支持“0元申樣”,并可在快分銷(xiāo)-計(jì)劃管理-普通計(jì)劃/專(zhuān)屬計(jì)劃下修改歷史發(fā)布商品的申樣規(guī)則。
違規(guī)管控方面,達(dá)人收到樣品后未申請(qǐng)中止履約且未履約的,視為嚴(yán)重違規(guī),納入達(dá)人“履約率”計(jì)算,近30天內(nèi)累計(jì)3次嚴(yán)重違規(guī)的,平臺(tái)將限制達(dá)人使用“0元申樣”服務(wù)1個(gè)月。
達(dá)人未履約并申請(qǐng)“中止履約”的,若商戶(hù)要求退還樣品,達(dá)人超期未退貨(未上傳單號(hào)且未有物流發(fā)貨時(shí)間)或者商戶(hù)收到寄回樣品未通過(guò)審核,視為一般違規(guī),納入達(dá)人“履約率”計(jì)算,近30天內(nèi)累計(jì)5次一般違規(guī)的,平臺(tái)將限制達(dá)人使用“0元申樣”服務(wù)1個(gè)月。
達(dá)人違規(guī)情節(jié)特別嚴(yán)重,引起商戶(hù)大量投訴、對(duì)平臺(tái)造成或可能造成實(shí)際損失或不良影響的,平臺(tái)有權(quán)對(duì)達(dá)人帳號(hào)做出限制措施,包括但不限于:永久拒絕達(dá)人使用“0元申樣”服務(wù)、限制或永久封禁帳號(hào)功能、扣除帳號(hào)保證金、凍結(jié)帳號(hào)在平臺(tái)的全部款項(xiàng)。
商戶(hù)惡意修改商品價(jià)格、傭金率等信息致使達(dá)人無(wú)法履約,達(dá)人提交“中止履約”申請(qǐng)并上傳物流單號(hào)退回樣品時(shí),若商戶(hù)惡意不通過(guò)“樣品寄回審核確認(rèn)”的,平臺(tái)有權(quán)對(duì)商戶(hù)采取商品下架等管理措施。
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