金融服務,從來都不是也不能脫離經(jīng)濟社會發(fā)展和服務對象需求而孤立地存在。疫情催生的“非接觸金融服務”加速了金融機構數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,隨著用戶行為深刻變遷和線下網(wǎng)點逐漸式微,金融機構原來以通過提高柜臺網(wǎng)點分布就能較快觸達用戶的營銷獲客模式遭遇挑戰(zhàn)。如何更大程度地在
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