7 月 20 日， 2023 快手快聘年度峰會(huì)在蘇州舉辦。會(huì)上，快手快聘負(fù)責(zé)人劉逍宣布，快手將投入 1000 億流量扶持商家經(jīng)營(yíng)，助力 3 億老鐵（人次）找工作。
圖： 2023 快手快聘年度峰會(huì)
過(guò)去一年，快手快聘月活躍用戶達(dá)2. 5 億人次， 2022 全年，快聘直播場(chǎng)次超 500 萬(wàn)場(chǎng)，提供崗位的企業(yè)總數(shù)已達(dá) 24 萬(wàn)家。今年初，快手快聘簡(jiǎn)歷單日投遞量突破 50 萬(wàn)份，而達(dá)到這個(gè)峰值只用了 8 個(gè)月時(shí)間?？焓痔烊坏乃{(lán)領(lǐng)土壤，為快聘的飛速發(fā)展奠定了基石。目前，招聘類(lèi)內(nèi)容單月播放次數(shù)達(dá)到 76 億次，播放時(shí)長(zhǎng) 23 億分鐘。在劉逍看來(lái)，不光是直播，短視頻內(nèi)容對(duì)簡(jiǎn)歷獲取的貢獻(xiàn)也功不可沒(méi)，已經(jīng)形成了“雙體裁”并發(fā)的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。
制造業(yè)和招聘行業(yè)轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇
在劉逍看來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向高質(zhì)量發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)制造業(yè)迎來(lái)極大的機(jī)遇，藍(lán)領(lǐng)就業(yè)也有了更多機(jī)會(huì)和選擇。首先，制造業(yè)效率和附加值的提升，產(chǎn)生的質(zhì)變會(huì)帶來(lái)人效和工人人均收入的提升；其次，國(guó)內(nèi)很多城市，尤其是新一線城市，制造業(yè)有了很多新的發(fā)展機(jī)會(huì)，“隱形冠 軍”涌現(xiàn)，使得非常多藍(lán)領(lǐng)工人可以就近選擇穩(wěn)定和高薪的工作；最后，隨著技術(shù)發(fā)展，新舊動(dòng)能迭代，對(duì)人才結(jié)構(gòu)的需求發(fā)生改變，產(chǎn)生了很多稀缺職業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)。
在此背景下，快手擁有年輕用戶滲透率比例遠(yuǎn)高于全國(guó)水平以及用戶粘性大的優(yōu)勢(shì)。 2022 年，快聘預(yù)計(jì)為藍(lán)領(lǐng)線上招聘行業(yè)帶來(lái)了14%的純新增用戶。制造業(yè)投遞簡(jiǎn)歷數(shù)量增長(zhǎng)128%，服務(wù)業(yè)更是爆發(fā)性增長(zhǎng)了近 7 倍。
圖:數(shù)字化招聘是第二條S曲線
除了給制造業(yè)帶來(lái)了新的可能性，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副教授、中國(guó)新就業(yè)研究中心主任張成剛在快聘峰會(huì)上表示， “全球在線招聘行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到百億規(guī)模，預(yù)計(jì)未來(lái) 10 年的年復(fù)合增長(zhǎng)率能達(dá)到15%，所以數(shù)字化招聘是中國(guó)招聘行業(yè)迫在眉睫的轉(zhuǎn)型需求。在這樣的背景下， 2022 年在快手出現(xiàn)了‘直播帶崗’這樣一種新的招聘模式，具有快、準(zhǔn)、真的特點(diǎn)，向招聘行業(yè)提供給了數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力。
作為通過(guò)快聘初步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的踐行者之一的伯恩光學(xué)，其執(zhí)行董事、首席品牌官楊俊建表示，過(guò)去兩年在快手收集到了 20 萬(wàn)份簡(jiǎn)歷，自媒體招聘在總招聘數(shù)量里占到34%，而他們計(jì)劃今年要把這個(gè)比例提升到50%。
大海撈針下的雙向有效解決方案
本次快聘峰會(huì)，除了更多流量投入，快聘還將扶持 1000 個(gè)年簡(jiǎn)歷量 10 萬(wàn)以上的商家，拓展 200 萬(wàn)個(gè)新崗位。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，并非容易，雖然招聘內(nèi)容在快手備受用戶喜歡，實(shí)際要準(zhǔn)確的匹配到有真實(shí)找工作需求，和找到對(duì)的人以及找到想要的工作，對(duì)求職者和用工企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一件無(wú)異于大海撈針的事情。
圖：快手快聘更準(zhǔn)的流量分發(fā)
事實(shí)上，快手快聘在過(guò)去一年多的時(shí)間里，持續(xù)打造內(nèi)功，在快手快聘流量負(fù)責(zé)人鄭迅看來(lái)就是“更準(zhǔn)、更準(zhǔn)、更準(zhǔn)”，他表示，用戶和內(nèi)容、投遞和崗位、意向和服務(wù)這幾類(lèi)關(guān)系如何匹配準(zhǔn)確到位至關(guān)重要。為此，快聘團(tuán)隊(duì)基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、求職地理偏好、內(nèi)容觀看等諸多有形和無(wú)形的方式來(lái)調(diào)配好“招聘這一分地域、分職類(lèi)的多個(gè)局部市場(chǎng)。”在探索過(guò)程中，鄭迅和團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)人群不但有垂直找工作需求，還有跨職類(lèi)找工作需求，比如電子廠的工人也可能對(duì)快遞員這個(gè)職業(yè)有濃厚的轉(zhuǎn)行興趣?！拔覀?cè)诟麄€(gè)行業(yè)一起做一些很新的探索，希望推動(dòng)這個(gè)行業(yè)進(jìn)一步數(shù)字化?！?/p>
圖：快手快聘一鍵投遞
有了底層的準(zhǔn)確流量，如何讓流量進(jìn)一步助力招工需求方來(lái)有效經(jīng)營(yíng)就需要搭建符合招聘習(xí)慣的基建系統(tǒng)，“我們線下調(diào)研看到招聘都舉牌，所以我們?cè)诋a(chǎn)品端上也做了一個(gè)藍(lán)牌牌，讓用戶更有感知。”快手快聘負(fù)責(zé)人王珣認(rèn)為針對(duì)藍(lán)領(lǐng)這個(gè)群體，一定要提供更加便捷的投遞方式。此外，目前快聘已經(jīng)搭建了一站式后臺(tái)，可以供招聘方管理全域商機(jī)，并能直接通過(guò)相關(guān)系統(tǒng)與用戶取得聯(lián)系，雖然有海量簡(jiǎn)歷，但是仍然能在黃金 48 小時(shí)內(nèi)及時(shí)有效處理。
此外，快聘還會(huì)持續(xù)在線上招聘造節(jié)，將招聘會(huì)線上化，打造屬于這個(gè)行業(yè)自己的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)。
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