站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com)9月15日 消息:抖音生活服務(wù)正式上線了名為 “安心游” 的優(yōu)質(zhì)出行商品質(zhì)量保障計(jì)劃。
該計(jì)劃通過甄選高品質(zhì)線路商品和設(shè)定嚴(yán)格的商品標(biāo)準(zhǔn),保障消費(fèi)者在出行過程中的安心體驗(yàn)。消費(fèi)者通過 “安心游” 購(gòu)買服務(wù)可以享受到純玩無(wú)購(gòu)物、透明費(fèi)用、成團(tuán)保障、退費(fèi)拒簽保障等權(quán)益。同時(shí),入駐 “安心游” 對(duì)商家來(lái)說也意味著獲得更多的曝光和經(jīng)營(yíng)上的支持。
當(dāng)前,“安心游”入駐以平臺(tái)發(fā)起邀約為主。酒旅商家如果想要獲得邀約,需要接受平臺(tái)對(duì)于商品質(zhì)量的考察,判斷標(biāo)準(zhǔn)主要看是否能滿足用戶出行品質(zhì)要求,如購(gòu)物、酒店、團(tuán)型、履約能力(可約庫(kù)存和天數(shù)、負(fù)向三率等),具體按照境內(nèi)外服務(wù)商品劃分,需關(guān)注細(xì)則如下:
境內(nèi)商品考察:負(fù)向三率是否低于行業(yè)平均值、接單時(shí)長(zhǎng)、可約庫(kù)存和天數(shù)、節(jié)假日是否可用、是否含購(gòu)物、酒店星級(jí)、預(yù)約率、團(tuán)型大小、是否線上加價(jià)。
境外商品考察:負(fù)向三率是否低于行業(yè)平均值、接單時(shí)長(zhǎng)、未來(lái)90可約天數(shù)、預(yù)約成功率、是否線上加價(jià)、購(gòu)物數(shù)量、是否無(wú)隱形消費(fèi)、是否包含境外旅行意外險(xiǎn)。
通過了以上商品質(zhì)量的考察階段后,抖音生活服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)側(cè)會(huì)對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的商家發(fā)起認(rèn)證邀請(qǐng),陸續(xù)按照“承諾函簽署”、“線上商品圈選”、“C端打標(biāo)開通”等重點(diǎn)流程,完成整體的“安心游”打標(biāo)。
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