站長之家(ChinaZ.com) 11 月 14 日消息:據(jù)彭博新聞報道，摩根大通正在與美國監(jiān)管機構(gòu)合作，準備推出其首個人工智能（AI）項目。該公司首席信息官 Lori Beer 在接受采訪時表示，該國最大的銀行希望確保在試圖領(lǐng)先競爭對手推出人工智能（AI）產(chǎn)品時，適當?shù)目刂拼胧┑轿?/strong>。

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Beer 說：「這關(guān)乎幫助監(jiān)管機構(gòu)理解我們?nèi)绾螛?gòu)建生成型 AI 模型、如何控制它們、新的風險向量是什么。這不僅是我們需要考慮的，也是他們應(yīng)該思考的?！顾a充說，早期的參與至關(guān)重要?！鸽S著我們的學習，我們分享這些經(jīng)驗?！?/p>

據(jù)彭博報道，自去年 ChatGPT 問世以來，許多銀行一直在招聘 AI 專家，并測試生成型 AI 應(yīng)用，但摩根大通的行動速度快于大多數(shù)貸款機構(gòu)。

Beer 告訴媒體，她的銀行正在測試可以為該行監(jiān)控的每家公司生成收益摘要的 AI 應(yīng)用程序。它還在開發(fā)一個幫助臺，提供解決客戶問題的精確步驟，而不是相關(guān)文章的鏈接。

彭博還指出，摩根大通首席執(zhí)行官 Jamie Dimon 在他的年度股東信中稱 AI「非凡且開創(chuàng)性」，并表示它可以融入銀行運營的「每一個過程」。

除了摩根大通的世界之外， Dimon 預(yù)測 AI 將帶來 3.5 天的工作制，并有助于醫(yī)療保健領(lǐng)域的進步，可能會延長壽命并降低諸如癌癥等疾病的風險。

另一家銀行巨頭花旗集團據(jù)報道看到其員工為公司內(nèi)部的生成型 AI 提出了 350 種可能的應(yīng)用。例如，花旗集團的風險和合規(guī)團隊已經(jīng)使用生成型 AI 分析和評估聯(lián)邦監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的新資本規(guī)則的影響。

PYMNTS 在今年早些時候的報告《AI 和銀行業(yè)的新黎明：從對話到轉(zhuǎn)化》中研究了 AI 在銀行業(yè)的應(yīng)用。

該報告稱：「今天的銀行 AI 聊天機器人已不僅限于簡單的問候和信息獲取，它們正在成為明天的金融顧問。」

例如，消費者金融保護局（CFPB）設(shè)想了一個未來，在這個未來中，聊天機器人不僅促成交易，還幫助用戶做出金融決策。