金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮早已掀起，近幾年其進(jìn)程越來(lái)越快，相關(guān)專家指出：“目前，要堅(jiān)定不移地支持金融和技術(shù)地融合，加快金融數(shù)字化進(jìn)程，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升服務(wù)效率?！苯鹑诜?wù)逐漸向嵌入式的“場(chǎng)景化”方向轉(zhuǎn)型，“金融+場(chǎng)景”模式隨之而生。

“金融+場(chǎng)景”最核心的價(jià)值點(diǎn)，就在于擁抱“多元化”。伴隨著金融數(shù)智化的發(fā)展，各大金融機(jī)構(gòu)平臺(tái)都將金融服務(wù)嵌入生活場(chǎng)景的應(yīng)用中，這些生活場(chǎng)景的應(yīng)用實(shí)際上意味著金融機(jī)構(gòu)“更深入用戶心理”的服務(wù)理念。通過“金融+場(chǎng)景”，金融機(jī)構(gòu)能夠更加敏銳地識(shí)別、感知、引導(dǎo)、創(chuàng)新和滿足用戶需求，提供靈活的、多元化的金融服務(wù)。

百融智匯云作為金融行業(yè)云業(yè)務(wù)模塊是公司基于 MaaS 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上在金融場(chǎng)景的重要應(yīng)用，它以決策式AI+生成式AI為技術(shù)基礎(chǔ)，可為機(jī)構(gòu)獲取增量客戶的同時(shí)運(yùn)營(yíng)其存量客戶。并在金融數(shù)字化背景下提早布局“金融+場(chǎng)景”，專注于用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率提升服務(wù)。

百融智匯云依托深厚的技術(shù)積累和行業(yè)理解力，通過自身流量資源優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷建模優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷體系優(yōu)勢(shì)為金融機(jī)構(gòu)提供全流程的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)解決方案，使其更有效地觸達(dá)及服務(wù)目標(biāo)客戶。

在全渠道營(yíng)銷方面，百融智匯云以場(chǎng)景賦能，幫助金融機(jī)構(gòu)破局低頻場(chǎng)景，借力高頻場(chǎng)景，準(zhǔn)確找到客戶，提高轉(zhuǎn)化率。

在低頻場(chǎng)景中，百融智匯云幫助金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確定位客戶，向“意向更高”的用戶發(fā)送互動(dòng)消息，減少營(yíng)銷費(fèi)用的浪費(fèi)。同時(shí)，還針對(duì)不同用戶組成執(zhí)行差異化渠道營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)“千人千面，智能觸達(dá)”。

在高頻場(chǎng)景中，百融智匯云通常采用“借力植入”的方式，擴(kuò)充了電商、出行、支付、影音、教育等場(chǎng)景渠道流量，吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。此外，百融智匯云還與一些渠道開展聯(lián)合建模等深度合作，為金融機(jī)構(gòu)鎖定獨(dú) 家優(yōu)質(zhì)流量資源。

在存量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面，百融智匯云通過人工智能和云計(jì)算等核心技術(shù)的賦能，可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)存量特征，綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型，經(jīng)過營(yíng)銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場(chǎng)景靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)手段，最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。

在產(chǎn)業(yè)界，由金融信創(chuàng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型雙輪驅(qū)動(dòng)的金融服務(wù)核心系統(tǒng)變革已經(jīng)開始，百融智匯云運(yùn)用“金融+場(chǎng)景”的布局賦能金融機(jī)構(gòu)提升資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)效，以客戶為導(dǎo)向不斷優(yōu)化數(shù)字服務(wù)，充分發(fā)揮路由器的作用，堅(jiān)持推動(dòng)金融數(shù)字化進(jìn)程和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

（推廣）