劃重點(diǎn):

- ?? 美國(guó)加州政府正在測(cè)試 GPT 等生成式 AI，應(yīng)用在稅收和收費(fèi)管理部、交通部、公共衛(wèi)生部以及衛(wèi)生與公眾服務(wù)部4大部門

- ?? 生成式 AI 可以幫助交通部門監(jiān)測(cè)交通流量和行為模式，識(shí)別潛在危險(xiǎn)行為和交通擁堵情況，從而提升交通安全和減輕交通壓力。

- ?? 在稅收和收費(fèi)管理領(lǐng)域，生成式 AI 可以自動(dòng)分析納稅申報(bào)，識(shí)別可疑活動(dòng)提供虛擬助手和自助咨詢服務(wù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）5月13日 消息:美國(guó)加州政府前宣布，正在測(cè)試 ChatGPT 等生成式 AI 工具在稅收和收費(fèi)管理部、交通部、公共衛(wèi)生部以衛(wèi)生與公眾服務(wù)部4大部門的應(yīng)用。此次測(cè)試將持續(xù)6個(gè)月，由 OpenAI、Anthropic、谷歌、和 ServiceNow 等5家公司提供技術(shù)支持。測(cè)試費(fèi)用僅為每家支付1美元。

圖源備注:圖片由AI生成，圖片授權(quán)服務(wù)商Midjourney

據(jù)加州交通主管 oks Omishakin 介紹，平均每天有12名加州人在公路上喪生，因此利用生成式 AI 等工具來(lái)改善交通安全問(wèn)題至關(guān)重要。通過(guò)集成生成式 AI 監(jiān)控系統(tǒng)，交通部門可以實(shí)時(shí)分析交數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)交通流量和行為模式，并識(shí)別潛在的危險(xiǎn)行為和交通堵情況。一旦 AI 發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，可以立即通知附近的司機(jī)，減輕交通壓力。

此外，在稅收和收費(fèi)管理領(lǐng)域，生成式 AI 也能發(fā)揮重要作用。通過(guò)開(kāi)發(fā)虛擬助手，生成式 AI 可以動(dòng)分析納稅申報(bào)，比對(duì)歷史數(shù)據(jù)，檢測(cè)異常模式，并識(shí)別可疑活動(dòng)。一旦 AI 檢測(cè)到的欺詐行為，可以自動(dòng)標(biāo)記案件供人工復(fù)核。同時(shí)，生成式 AI 還可以集成在客服中，開(kāi)發(fā) AI 虛擬稅務(wù)顧問(wèn)，為民眾提供7*24的自助咨詢服務(wù)，解答有關(guān)稅率、抵扣、退稅和合規(guī)性等問(wèn)題，并根據(jù)最新的稅法變動(dòng)進(jìn)行更新。

加州政府希望通過(guò)這次測(cè)試，了解生成式 AI 在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用情況，并根據(jù)需要對(duì)工具進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。這一舉措有助于提高政工作效率，節(jié)省時(shí)間，并改善稅收和交通等領(lǐng)域的難題。

通過(guò)測(cè)試 ChatGPT 等生成式 AI 在稅收和交通等領(lǐng)域的應(yīng)用，加州政府希望實(shí)現(xiàn)交通事故零死亡和零重傷的目標(biāo)，提高稅收管理的準(zhǔn)確性和效。這一決策對(duì)改善所有加州人的生活將起到重要推動(dòng)作用。

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