**抖音治理報告：創(chuàng)新規(guī)則，打擊違規(guī)，保障網(wǎng)絡(luò)安全**

近日，抖音發(fā)布了2024年平臺治理報告，展示了其在優(yōu)化管理、遏制違法行為和提升用戶安全方面的舉措。

• 虛擬形象治理規(guī)范：制定AI虛擬人物治理規(guī)則，確保虛擬內(nèi)容的真實(shí)性和透明度。
• 熱點(diǎn)事件核查機(jī)制：建立快速響應(yīng)機(jī)制，聯(lián)合媒體和機(jī)構(gòu)核實(shí)熱點(diǎn)事件中疑似虛假信息，及時澄清事實(shí)。
• 虛假內(nèi)容標(biāo)注工具：強(qiáng)制要求用戶為虛構(gòu)內(nèi)容添加標(biāo)簽，明確其娛樂性質(zhì)，避免誤導(dǎo)觀眾。

針對用戶反饋的無底線博流量和虛假擺拍問題，抖音采取了以下措施：

• 演繹內(nèi)容強(qiáng)制標(biāo)注：所有虛構(gòu)內(nèi)容必須添加明確聲明，以區(qū)分事實(shí)與虛構(gòu)。
• 熱點(diǎn)內(nèi)容核實(shí)：對熱點(diǎn)事件中的疑似虛假信息進(jìn)行主動核查，確保內(nèi)容真實(shí)性。

報告顯示，抖音在打擊謠言方面取得了顯著成效：

• 處理虛假謠言452萬條：及時清除虛假信息，維護(hù)信息真實(shí)性。
• 處置涉企謠言視頻4.8萬條：保護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，防止不實(shí)信息傳播。
• 辟謠熱點(diǎn)1200余個：與媒體合作辟謠，總播放量達(dá)26億，提升用戶識謊能力。

在防范網(wǎng)絡(luò)水軍方面，抖音采取了嚴(yán)厲措施：

• 封禁違規(guī)賬號110萬個：清除水軍賬號，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
• 攔截違規(guī)信息：通過技術(shù)手段攔截每日6200萬次違規(guī)信息，有效遏制水軍活動。
• 協(xié)助抓捕90名犯罪嫌疑人：向警方提供線索，配合打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)。

此外，抖音還推出了針對老年用戶的適老化措施：

• 長輩模式：優(yōu)化字體、觸摸區(qū)域和對比度設(shè)計(jì)，方便老年用戶使用。
• 專線客服：提供24小時方言、慢語速服務(wù)，解答老年用戶疑問。
• 下架違規(guī)視頻：日均下架5000余條易受騙內(nèi)容，保護(hù)老年用戶免受欺詐。

通過一系列創(chuàng)新舉措和嚴(yán)厲措施，抖音致力于打造一個健康、安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護(hù)用戶權(quán)益，促進(jìn)平臺的健康發(fā)展。

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